「衷心感謝您赴港參與支援抗疫工作，為保證通信順暢，已為您開通國際/港澳台漫遊功能。從2月1日起至支援結束，在中國香港產生的全部漫遊通信費用減免，並為您提供免停機服務。」2月22日晚，在香港的內地援港抗疫醫療防疫工作隊的專家和隊員們收到了一條來自10086的短訊。這是中國移動以實際行動支持香港抗擊疫情，為內地援港抗疫醫療防疫工作隊提供的專項通信保障服務。

　為支持香港有效應對疫情，盡早遏制疫情態勢，內地援港抗疫醫療防疫工作隊已抵達香港開展工作。中國移動主動對接、快速響應，全力做好通信保障和服務保障工作，為內地援港抗疫醫療防疫工作隊全額減免赴港期間的全部跨境漫遊通信費用，提供免停機服務以及7*24小時客服熱線優先接入服務。對於使用非移動號碼的工作隊成員，中國移動提前準備了移動號卡、5G CPE路由器等產品, 免費提供選用，全力保障工作隊通信需求，解除大家後顧之憂。

　為更好對內地援港抗疫醫療防疫工作隊提供支撐服務，中國移動在廣東、香港兩地建立跨境保障響應機制，組建專項保障團隊。接下來，中國移動將持續支持、配合做好香港防疫抗疫工作，為戰勝疫情貢獻更多力量。