近年有不少港人在內地大灣區城市生活，並在生活中遇到不少痛點，香港工聯會大灣區服務社(下稱灣區社)提出6點改善方案，希望特區政府主動處理。

　灣區社接獲港人反映，因疫情而未能親身回內地，內地銀行戶口被凍結，其手機沒交費後遭停機，但重啟後，必須本人親身回內地處理。另有長者由於未能掌握智能手機和網上平台理財，生活出現不便，當中內地過境申請只能以智能手機進行，幾位長者回港後因不懂用手機申請過關名額，結果滯留香港甚至流落街頭，經灣區社協助才找到住宿。

　灣區社早前進行兩項調查，顯示有4成受訪內地港人身體質素於疫情下變差，近半受訪者認為有需要復辦寄藥服務。另有逾6成受訪本港青年看好大灣區未來發展，但4成受訪者擔心沒有駐內地勞工部門支援，6成青年則希望推行「大灣區青年就業計劃」支援服務。

　工聯會副理事長暨灣區社總幹事曾志文表示，未能與內地免檢疫通關是灣區融合最大痛點，期望特區政府能訂立高層次的架構，統籌及推動各政策局的灣區融合措施。

　灣區社又提出多項建議，包括政府協調本港銀行與電訊商推出兩地互通的理財服務與手機服務計劃，推動港人能在內地灣區城市使用醫療卷購買醫保、醫管局為內地港人提供遙距視像覆診並由香港大學深圳醫院配藥和寄送藥物、加快推展藥械通使內地港人可使用香港醫療器材及專科藥物和推出第二期「大灣區青年就業計劃」，設立大灣區內地城市就業配對平台與資助非牟利團體在灣區城市開設職業輔導及服務中心，提供職業權益資訊和生活支援。