2023年初深圳餐飲市場加快復蘇步伐,城市裏的煙火氣逐漸回歸。本報記者近日走訪深圳的美食街、商圈、社區發現,不少食肆生意火爆,有的門店甚至要排號就餐。受訪的餐飲從業者表示,自元旦到春節期間,深圳餐飲消費就開始強勁復蘇,給今年開了一個好局,他們預計今年市場會逐步回血,餐飲業將會迎來一場翻身仗。
生意日漸好轉
節前,本報記者到知名餐飲品牌江南廚子位於深圳某商圈的一家門店採訪,該門店的負責人正忙着招呼前來就餐的顧客。安排妥當後,該負責人便和記者聊起了最近深圳餐飲業的行情。他說,從去年12月底以來,到店就餐的人數就開始逐漸增多,春節前非常忙碌,每天午市和晚市基本上座無虛席,切實感受到餐飲業復蘇態勢比較明顯。
在深圳某大型廣場的一家品牌餐廳門前,記者看到有不少消費者在等號就餐。期間,陸續有穿着外賣平台服裝的小哥穿梭,取餐後匆匆離開。「我們一家都康復後,出來吃一頓大餐慶祝一下,就這麽簡單,而且出來吃飯也是營造一種團圓氛圍。」一位拖家帶口的中年男子對記者如是說。
在南山區前海龍海商業廣場,潮汕華發牛肉店創始人雷春鋒運營的牛肉店有聲有色。這是一家開在社區、店面上下兩層面積約60平方米的牛肉店,在飯點時間也是門庭若市。雷春鋒告訴本報記者,近期深圳餐飲業回暖的態勢明顯,以元旦為分界點,冷暖分明,進入2023年以來,隨着顧客陸續到店就餐,生意日漸好轉。
業內人士分析指,近期深圳餐飲業回暖,主要是深圳疫情高峰期已過,康復後的消費者出門就餐已無太多顧慮,加上節前有不少宴會舉辦,也有公司年前舉行聚餐,使得生意紅火。
港式奶茶在深圳備受追捧。記者朱輝豪 攝
年夜飯預訂依然火熱
在深圳工作的王先生對本報記者說,「我今年沒回老家,因為父母來深圳過年,所以挑選了一家比較有名的餐館,預訂了年夜飯。春節期間,也會陪父母到處逛逛,去深圳一些旅遊景點,吃吃喝喝,開開心心過節。」
每年的年夜飯都是品牌餐館的必爭之地,今年亦不例外。記者走訪了解到,有不少餐館反映年夜飯的預訂量非常高,一些餐廳的包廂處於訂滿的狀態。上述江南廚子的門店負責人說,春節期間不打烊,元旦後各項準備工作就開始有條不紊地進行,包括食材的採購、人員的儲備等。
也並不是每家飯館都堅持春節期間不打烊,像雷春鋒運營的牛肉店在春節期間就暫汀業,他說讓員工們放假回家過個好年,年後再戰。在雷春鋒看來,年夜飯是大品牌餐企爭食的肥肉,而開在社區的小飯館,基本沒什麼機會參與其中,有很多小餐館會選擇在春節期間停業。「今年春節,可能在深圳工作的很多人,都要回老家過年,因為去年春節期間,很多公司鼓勵員工留深過年。當然,也有很多人到深圳遊玩,還有很多老年人到深圳與子女團聚,這些也都利好餐飲業。」雷春鋒說。
廣東省餐飲服務行業協會秘書長程鋼在接受本報記者採訪時表示,元旦之後,在深圳、廣州等一線城市,可以看到這段時間的餐飲業有復蘇跡象,相信年夜飯及春節期間的餐飲市場,都有一定程度的恢復。這對餐飲企業來說無疑是一種信心的提振,但餐飲業能否就此進入復蘇期,需要觀察春節之後的消費情況才能明確。
深圳一品牌餐廳午餐時間座無虛席。記者朱輝豪 攝
業界準備好滿血復活
回首過去三年,在餐飲行業摸滾打爬已20多年的雷春鋒感慨良多。他坦言,疫情三年,餐飲行業備受摧殘,無論是自己還是身邊做餐飲業的朋友,這三年都損失不小,期間他們有的止損離場,有的負債累累,不得不賣房維持經營。「真的太難了,能熬到現在的都不容易。走過慘淡的日子後,希望今年的餐飲業能夠慢慢回血。」
疫情期間,深圳出台一系列助力餐企渡過難關的政策,比如出台了助企紓困「30條」、促消費「30條」等措施,在減稅退稅、緩繳或減免社會保險費等方面,為企業減負。在需求側,深圳市、區層面都組織了多輪消費券的發放。直到春節前夕,各區仍在接力發放消費券,以期刺激消費,其中餐飲業在其中佔據一定的份額。
在程鋼看來,消費券的發放應側重線下的消費,尤其是促進線下餐飲業的消費,集中釋放活力,或以專門的餐飲業消費券,這樣更有可能拉動整體線下商業的繁榮,並且更具可持續性。
展望2023年全年,上述江南廚子的門店負責人說,元旦以來,生意還算不錯,開了個好頭,預計今年整體情況會比疫情期間的年份好一些。雷春鋒則表示要審慎樂觀,他預計今年的行情能夠恢復到疫情前的八成左右,但行業之間的競爭依然存在。
「餐飲業的恢復程度,要看農曆正月十五之後的行情,因為自那之後,長假過完,外來務工人員也基本回歸崗位,各行各業開始回歸正常的運作。」程鋼說,餐飲業能否回血,需要多方聚力,除了地方政府在某個階段提供一些「補藥」外,餐企亦需要自立自強,需要精益化運營、精細化投資,即在投資上不要盲目過度,在運營上要精打細算,對客戶要服務周到,如此才能為復蘇打牢根基。(記者 朱輝豪)
頂圖:潮汕華發牛肉店創始人雷春鋒運營的店舖做得有聲有色。記者朱輝豪 攝