累計服務超4.2億個人客戶、累計申貸的企業客戶數超580萬，單賬戶IT年運維成本僅2元，單日交易峰值突破14億筆，微眾銀行已探索出一條差異化、特色化的數字普惠金融發展之路。近年來，在推進高水平對外開放和共建「一帶一路」不斷深化的背景下，金融科技「出海」也迎來了風口。如何以自主可控技術參與國際市場高水平競爭，提升共建「一帶一路」國家和地區的金融數字化能力，並支持當地數字經濟的發展，微眾銀行金融科技也積極「走出去」。以在香港設立全資控股科技子公司——微眾科技有限公司（下稱「微眾科技」）獲批成立為契機，微眾科技將立足香港，致力科技輸出，向全球客戶提供數字金融和數字基建解決方案。

    願景：全球領先的數字銀行

    近日，微眾銀行舉辦成立十年後的首個「媒體開放日」活動，圍繞在金融科技出海、普惠金融、數字金融、服務實體等領域的實踐與成果，全景展現微眾銀行實踐國家戰略的發展圖譜。

    當天，微眾銀行黨委書記、行長李南青，微眾銀行行長助理方震宇及各業務相關負責人就推動普惠金融高質量發展、支持民營經濟等多個話題與媒體展開交流互動。方震宇表示，「微眾銀行正朝着『全球領先的數字銀行』的願景前行。『全球領先』仍然需要圍繞金融服務的核心使命展開，不僅是技術的領先，更是覆蓋面、可得性和滿意度的全面提升。這不僅是對過去的繼承，更是擁抱更深層次普惠使命的開端。」

    微眾科技拓香港、印尼、泰國、馬來西亞業務

    微眾銀行金融科技「走出去」既是自身發展必然的選擇，也是積極響應「一帶一路」「粵港澳大灣區」「金融強國」等國家戰略方針的應有之義。

    2024年6月，微眾銀行全資控股科技子公司——微眾科技有限公司（下稱「微眾科技」）獲批成立。微眾科技有什麼最新進展？記者從交流活動上獲悉，微眾科技基於安全可控的Openhive數字銀行底座技術體系，支持富融銀行順利完成了對零售存款、零售貸款、對公存款、對公貸款及外匯業務等5個銀行核心業務領域、超過150個子系統的整合及改造，助力富融銀行解決了對海外商業科技產品依賴度較高、IT運營成本居高不下、數字化服務能力不足等問題。

    微眾科技有限公司總經理陳靖透露，目前，微眾科技已與香港、印尼、泰國、馬來西亞等超過20家機構展開合作洽談，達成數千萬美元合作意向。

    陳靖表示，微眾科技將依託香港充滿活力的營商環境，把香港總部建成服務全球的銷售中心、交付中心和創新中心；積極參與粵港澳大灣區建設，助力深港經濟融合發展；把握「一帶一路」沿線國家發展數字化普惠金融的歷史性機遇，分享中國市場的成功經驗；推廣國內領先的金融科技與數字技術，努力成為國際市場深受歡迎、廣泛應用的重要選擇；助力中國企業出海，聯合境外機構共同服務其在地上下游供應鏈金融需求，推動相關服務升級和產業能力更新換代。

    科技築基，從數字銀行邁向AI原生銀行

    微眾科技「出海」的底氣源自該行一直以來所秉持的以科技築牢發展的底色。作為全球領先的數字銀行，微眾銀行持續在人工智能、區塊鏈、雲計算、大數據領域探索，為踐行普惠和服務小微奠定了堅實基礎。在過去數年，微眾銀行積累了大量業務數據與AI技術實踐，如今正積極打造AI原生範式、邁入AI原生階段，為「數字金融」大文章注入新動能。

    金融行業由於具備數字化程度高、商業化應用場景潛在價值高等優勢，成為了AI大模型落地應用的最佳場景之一。微眾銀行數字金融發展部負責人姚輝亞表示：「人工智能正深刻重塑金融業技術格局，成為驅動行業變革的核心引擎。數字銀行在由數字原生邁向AI原生的新征途中，產品設計、研發、運營等過程都將基於AI無處不在的理念進行，AI成為功能的自然組成部分。」

    據介紹，微眾銀行已構建起AI基礎設施、AI應用、AI治理三個層次的AI系統化能力。在基礎設施層面，微眾銀行自研了算力可調配、模型可插拔、成效可度量、模型資產可管理的AI工程化平台，支持DeepSeek等主流開源大模型的私有化部署。

    同時，為提升網絡帶寬容量和傳輸效率、縮短模型訓練周期，微眾銀行推出了金融行業首款自研交換機，並構建了軟硬件全棧自主可控的AI智算網絡解決方案，實現軟硬件解耦與靈活組合配置。

    在應用層面，隨着生成式AI的發展，微眾銀行又孵化出智能創作平台、智能坐席輔助、智能盡職調查報告生成、智能編碼助手等多個應用案例，有效提升了辦公效率與員工體驗、優化客戶服務流程。如在財富管理領域，微眾銀行融合大模型、深度學習、機器學習等AI技術,打造了「數智網點」智能財富管理服務，可為客戶提供智能解答、產品推薦、交易辦理等銀行服務，創造更為智能、便捷、專享的用戶體驗。

    在治理層面，微眾銀行已構建「AI應用熱力圖」，該工具將全行AI應用劃入45個區塊，自動收集並分析各場景算力使用情況，有效從管理視角分析全行AI設施建設與應用發展情況，並將AI風險納入銀行全面風險管理體系。（記者 黃裕勇）