為進一步強化消費者權益保護意識,營造安全放心的消費環境,近日,安徽黟縣西遞鎮市場監督管理所聯合鎮政府食安辦,以「共築滿意消費」2025年消費維權年主題為核心,在西遞景區開展「3·15」主題宣傳活動,同步推進反電詐宣傳及景區經營秩序檢查,為遊客、村民和商戶織密消費「安全網」。
多方聯動,宣傳服務「零距離」。活動通過設立諮詢台、懸掛橫幅、發放宣傳手冊、現場答疑等形式,向景區工作人員、往來遊客、村民及商戶普及消費者權益保護知識。倡導經營者誠信經營、消費者理性維權,並針對旅遊消費中常見的糾紛問題提供法律指導。同時,結合當前電信網絡詐騙高發態勢,工作人員以典型案例為切入點,講解防範技巧,提醒群眾警惕「低價旅遊陷阱」「虛假購物鏈接」等詐騙手段,切實守護好「錢袋子」。
聚焦民生,築牢「舌尖防線」。針對景區餐飲特色,鎮食安辦向商戶發放食品安全宣傳折頁,強化食材採購、加工操作規範及衛生管理要求;針對遊客關心的「舌尖安全」問題,向遊客普及餐飲資質辨別、投訴維權等實用知識,進一步增強公眾對景區食品安全的信心。
監管並重,護航消費環境。宣傳活動結束後,西遞鎮市場監督管理所迅速轉入行動「下半場」,對景區餐飲、民宿、特產店等開展專項檢查,重點查看明碼標價、商品質量及後廚衛生,督促整改問題隱患,推動「宣傳+監管」閉環落實,確保消費環境持續優化。
此次「3·15」宣傳活動累計發放各類宣傳材料200餘份,接受群眾諮詢50餘人次,有效提升了消費者自我保護意識和經營者的守法誠信意識,深化了消費維權共治格局,為擦亮世界文化遺產品牌增色賦能。(記者 吳敏 通訊員 洪昱瑤 王剛)