在2026年APEC第三十三次領導人非正式會議於深圳召開倒計時300天之際,位於深港聯通核心樞紐的羅湖口岸再次迎來服務升級。1月23日,羅湖口岸入境服務中心在深圳各口岸中率先發布APEC專項服務功能,新設立的外賓接待中心正式亮相,並同步提供多語言專業接待服務。
這一舉措旨在落實中央關於辦好「APEC中國年」的工作要求,也是羅湖口岸以高標準服務築牢深港迎賓第一線的重要行動,旨在為從香港入境深圳的亞太各界嘉賓提供優質首站體驗,以口岸服務的「中國溫度」展現中國在推動亞太共同體建設中的擔當。

羅湖口岸
羅湖口岸是新中國首批對外開放口岸,作為中國對外交往的重要窗口,也是眾多APEC參會嘉賓經香港進入深圳的主要通道。此次APEC會議期間,預計將有大量各國政府官員、國際組織代表經香港進入深圳,口岸服務因此成為展示中國形象、傳遞深圳溫度的首要環節。
羅湖口岸入境服務中心作為羅湖區政府重點支持的境外人士入境首站接待平台,承擔着「國門第一窗」的使命。其所構建的APEC專項服務體系,緊密對接中央對口岸服務保障工作的要求,致力於通過專業、高效、貼心的服務,讓亞太賓客在入境之初即感受到中國的開放姿態與深圳的城市品質。
新投入使用的口岸外賓接待中心是本次APEC專項服務的核心亮點。該中心依託羅湖口岸的區位與客流優勢,打造了集諮詢引導、專屬接待、應急保障於一體的綜合服務空間,為APEC參會嘉賓提供專屬通關指引與便利服務。同時,中心組建了涵蓋英語、法語、日語、韓語等多語種的專業接待團隊,成員均接受過專業禮儀和口岸業務培訓,能夠精準對接外賓需求,實現從入境諮詢到後續銜接的全流程貼心服務,提升口岸服務的專業化與國際水平。

政協常委樊熙泰先生
據了解,羅湖口岸入境服務中心由政協常委樊熙泰所屬的香港慈善援助基金會在深承辦。樊熙泰常委始終秉持「為國履職、為民盡責」的初心,主動聚焦APEC會議服務保障工作,發揮深港聯動優勢,帶領基金會投身口岸入境服務建設,將政協委員的履職擔當轉化為服務國家重大外事活動的實際行動。
在羅湖區政府的支持下,基金會高效推進了服務中心的升級改造與服務團隊組建,以務實行動為羅湖口岸APEC專項服務體系的建設提供支撐,體現了政協委員服務國家發展大局的責任與擔當。
2026年APEC中國年以「建設亞太共同體,促進共同繁榮」為主題,將「開放、創新、合作」作為核心發展方向。羅湖口岸入境服務中心此次率先推出專項服務,既是深圳口岸服務對接國際標準的切實實踐,也是以口岸為橋梁深化亞太交流合作的具體行動。
下一步,中心將持續優化服務細節,完善服務體系,以更高標準做好APEC會議口岸服務保障工作,使羅湖口岸成為展示中國對外開放形象的靚麗名片,為2026年APEC會議的成功舉辦貢獻口岸力量。
頂圖:口岸外賓接待中心