中國遊客不文明的消息，不時從境外傳來。飛機上打架，兒童街頭解手，全都引起社會公憤，罵聲不絕於耳。最新消息說，有名的泰國清萊白廟因中國遊客如廁的不文明行為，本月初曾一度禁止中國人進廟，廟方近日決定另建一處洗手間，供非中國人使用。國內又是驚詫莫名。

　　國內罵人的，一定是覺得“中國遊客”給自己丟了臉，讓自己躺著中槍、名譽受損。言外之意，是自己作為文明人受到不文明同胞的連累，真是夠倒黴的了。

　　但很多人容易忽略的一個事實是，所謂“中國遊客”，他們並不是因公出國公幹，代表著中國、人民政府或者國企事業單位，很可能也不代表任何組織。無論他們在國外的行為文明不文明，都純屬私人行為，行為後果應由本人承擔。

　　所謂“中國遊客”，一個舉止是否得體意義上的指稱性名詞，實際上是由境外輿論建構起來的。一個或者幾個人的個體行為，被歸入一個占人類總數1/5的巨大群體名下，形成一種涉及面畸廣的刻板印象。行為不文明者來自中國，但中國有13億人口，現在他們滿世界跑，其行為規范化程度千差萬別，人與人大不一樣。理性的態度，是就人論人，就事論事。拿“中國遊客”說事，必然是打擊一大片，誤傷一大片。

　　這樣做也有幾分合理性，因為區別對待成本很高，對他們進行簡化歸類，再采取一些針對性措施，可以免去很多麻煩。泰國白廟把遊客分成中國人和非中國人，相應地將廁所分成供中國人使用的和非中國人使用的，麻煩應該可以減少不少。但非理性思維必定有其後果，這是很多人未曾想到的。近些年來，西方輿論一直指責中國“民族主義抬頭”，在中國國內，倒是有些人提倡做“世界公民”，比如盡國際義務，到紐約、巴黎去購物等。而不停地拿“中國遊客”說事，卻將那些張揚個體性的中國人打回到民族國家標簽下，而且像是在要求中國政府采取某些管教措施似的。

　　由此看來，“中國遊客”名譽受損，固然是由個別來自中國的遊客的不文明行為所觸發，歸根結底卻是由旅遊目的地人們的非理性思維造成。個別中國人是“禍因”，但國內文明人士名譽受損是境外人士的認知錯誤，如果我們要進行追責，其實應當找那些旅遊目的地論理，打輿論攻防戰。這正如河南人發動宣傳戰，反對外地歧視河南人一樣。

　　一聽說個別中國人在外舉止不文明，國內文明人士馬上破口大罵，這其實是一種新型“窩裏鬥”。這種“窩裏鬥”把獨立個體與其他個體捆綁在一起，以為每個中國人都代表著全體中國人的形象，從而對一切個體行為進行群體關聯，要求每個個體時刻履行集體責任，“注意國際影響”。

　　其實這也是一種非理性反應，國內所謂文明人士也不是真文明。罵國人在境外丟臉，這除了發泄負面情緒，又能夠解決什么問題呢?據說美國人在世界上的名聲比“中國遊客”還糟，但沒聽說其同胞在國內如何叫罵。提高國民素養是一個曆史的過程，真正有效的不是宣傳和罵，而是好的學校教育。動輒罵人，表面上似乎是“哀其不幸，怒其不爭”，其實也算不上文明。（作者：楊於澤）