福州市台胞协调服务中心12日正式加挂“福州市台胞权益保障中心”牌子。这是国台办批复的大陆首家台胞权益保障中心。
福州市台胞权益保障中心主任魏沛农说,该中心的工作职责涵盖了受理台胞、台属、台资企业诉求,协调相关部门维护其合法权益;做好重大诉求事项的协调、办理、跟踪及反 工作;负责督促、指导、协调该市涉台维权工作;负责市内台胞救急救难总协调工作;负责涉台信访案件的受理、转办、跟踪协调及反 工作;负责督查指导福州市台胞台企服务管理综治维稳工作等六个方面。
“中心将进一步改善福州的投资软环境,更好地服务地方经济发展,对於构建两岸的和谐关系也有积极作用。”魏沛农说。
福州与台湾一水之隔,两岸人员往来密切。2013年以来,福州市相关部门共受理台胞台企投诉求助事项277件,办结268件,办结率达97%,诉求件类型涉及经济纠纷、行政纠纷、民事侵权、劳动争议、刑事犯罪等,呈现多元化发展态势。
福州市台胞投资企业协会会长陈秀容说,中心成立的主要意义在“保障”这两个字,“借助这个机构,我们会知道如何反映问题,如何保障自身权益,这会给当地台商台胞带来很大安全感。”