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刷单灰色产业大揭底:查到不会是死 不刷只能等死

2015-11-25
来源:虎嗅

   

  虎嗅注:今年天猫双十一912亿大家还历历在目,当天在小米、华为、魅族互厮指责对方刷单的闹剧中,今年双十一也视为刷单最严重的一年。事实围绕淘宝、天猫、京东的刷单已经形成了一条庞大的灰色产业链,靠刷单营生的人有个称号“职业刷手”。

  刷单带来的虚假交易也吸引了国家的关注。目前商务部正在推进《商品流通法》的立法,今后,店铺刷单行为有可能构成违法,并面临惩罚。刷单现象一方面给数据注水,另一方面降低了消费者对电商行业的信任,最终带来的会是整个行业的不信任感。

  然而,商家刷单是在平台电商生态环境恶化之下继续发展的,不刷单就做不下去,只有刷单把销量和信誉都做上去了,排名靠前了,消费者才有比较大的机会进自己的店铺浏览商品。在他们圈内开网店的流行一句话:“如果被查到,刷单或许会死,不刷只能等死。”

  另一方面,像淘宝天猫这样的电商平台,每一个类目的“小二”(运营)都有KPI,为了拿到业绩奖金,他们也会暗示商家刷单。

  此外,O2O补贴也带来了刷单乱象,大家对刷单一词并不陌生,而刷单这条产业链是如何运作的还是比较陌生。下文来自央视新闻《刷单》调查。虎嗅做了删编。

  解密淘宝刷单群:组织严密需培训考核

  淘宝店家:怎么说呢?通过我或者我周围的朋友,淘宝店铺最少30%、40%都存在刷单行为,也就是虚假交易。而刷单就滋生了大量的职业刷手。这些刷手有的是孤军奋战,有的是并肩作战,他们主要通过QQ群或其他平台等方式进行联系。

  职业刷手:现在基本上刷手特别多,江浙沪、山东、河北、黑龙江,基本上全国都有,差不多都刷。

  大部分刷手是为了挣外快的大学生和家庭妇女,加入刷单组织接活非常容易。一般而言,一个刷单的主持人一天至少能放出7000到8000单,一单佣金大约在8到10块钱,费用主持人和刷手平分。特别好刷,一天挣两三百块钱一点儿问题没有。

  记者了解到,目前网络上有上百家不同的刷单网站和社区。而淘宝店主小李介绍,他周围活跃着十几个刷手组织,每个组织者下面都有几万个的职业刷手。根据粗略估计,全国的刷单大军当中至少应该有百万人。

  刷单组织庞大,隐私审核严密

  这么庞大的刷单组织,他们都是从哪里获得店家刷单的订单?又是如何以假乱真完成这些刷单的呢?

  记者了解到,在这大大小小上百家不同的刷单社区当中,最火爆的是一个叫做“QT”的网络社区。这个刷单社区以高度保密性而流行于刷手圈。当然要想进去这些房间成为一名职业刷手,并不是一件容易的事情。

  首先进入QT的每个网络刷单房间要有推荐人。有了推荐人加入社区后,第一步进去的就是接待大厅,在那里要对一下接头暗号,把自己的推荐人和班级报上,刷单社区的主持人确认无误后,才会把你拉到相应的房间。

  第二步,进入当前的房间会有专门的人来让你入会、交钱。会员有几个级别,普通会员99元,高级会员139元。当然卖家要想进入大厅放单也不是免费的,也需要交纳99到159不等的费用。记者进入房间后几分钟内就发现有十几个新会员陆续加入,而刷单的审核人员也在不停催促新会员付款。

  记者交钱后成为会员后,发现仅这一个房间就存在五十多个不同的刷单班级,总数大约1万人。而在QT上活跃着至少几十个这样规模的刷单房间。

  在刷单房间里待了没多久,刷单的审核主管再次登场,发给记者一份入会协议。令记者惊讶的是,审核主管要求填写一份十分详细甚至泄露个人信息的入会信息。按照规定,刷手需要提供身份证正反面、同时刷手手持身份证的半身照、户口本、结婚证、驾驶证,当前IP地址和支付宝截图等。

  成为会员之后并不意味着你可以刷单了,为了保证这个刷单社区的刷单质量和规模,一入会,管理员就发来一份一个多小时的详实的刷单教程,主题只有一个:

  如何成为一名成功而隐秘的职业刷手。

  看完教程还要继续上课,当晚8点钟,记者进入房间跟其他上百名新会员一起接受了刷单前的培训课。培训的主持人再次强调,要在五天之内接受考核,考核通过后才会成为一名真正的刷手。这时才有资格进入神秘的放单和接单大厅。

[责任编辑:郭美红]
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