作者：劉晶瑤

　　如今，許多大型電商平台已經走過了野蠻生長的階段，應該逐漸從價格戰中擺脫出來，找到提升服務品質、打贏品牌戰役的可持續发展之路。

　　“洛陽親友如相問，我正在加購物車”。“雙十一”早已從單純的購物狂歡，演變成了具有一定內涵的文化符號。這一切離不開中國經濟的持續健康发展，離不開人們日益增長的物質消費能力，離不開電商平台持之以恒的努力。

　　“年年歲歲花相似，歲歲年年購不停”，網購在給人們的生活带來方便快捷的同時，也提升了生活的愉悅指數，成為現代人日常生活不可或缺的一部分。不過，與線下消費相比，網絡虛擬狀態下的消費雖說推開了方便之門，卻也增加了粗制濫造、假冒偽劣的產品流向市場的風險。

　　前幾天，筆者在某購物網站上購買了幾件兒童玩具，打開一看，是典型的劣質回收塑料制作而成，玩具的聲響也超過了兒童承受的分貝。還有一次，想為孩子購買一款英國知名動漫的周邊產品。到某購物網站上搜索，又是劣質假冒玩具排名在前，不仔細查看，很容易中招。

　　如今，許多大型電商平台已經走過了野蠻生長的階段，應該逐漸從價格戰中擺脫出來，找到提升服務品質、打贏品牌戰役的可持續发展之路。如果還是滿足于以往的成績，甚至延續著對制假售假、粗制濫造產品的變相縱容，那不僅會讓消費者摒棄，更會損害平台的長期发展。

　　眼下，電商发展的觸角已經伸向中國最偏遠的鄉村地區，與已將網購當作家常便飯的城市居民相比，農村居民的辨識能力相對較低，更容易受到低價劣質商品的誤導。因此，大的電商平台除在農村加強購物服務站建設以外，也應在平台商家的清理整頓上下功夫。提高產品質量的門檻，將三無產品、不合乎國家相關質量標准的商家清除出去。

　　國家工商總局7日曾召集多家網絡經營企業，對網絡企業加強自治，規范網絡促銷活動提出要求。其實，除“雙十一”期間加強市場監管、警惕先提價後降價的虛假宣傳行為之外，相關領域的行政監察部門也應當加強日常監管審查，電商平台在日常的經營活動中加強自律，逐步減少價格欺詐、貨不對板、售後服務差、制假售假等情況。