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程维乌镇解秘:新政出台后,滴滴靠什么赢得未来?

2016-11-18
来源:香港商报网

滴滴创始人、CEO程维

   【香港商报网讯】11月18日,滴滴创始人、CEO程维第二次参加乌镇互联网大会并发表了主题演讲。他解释了近期在舆论风口浪尖的滴滴,到底打算靠什么赢得未来。

  虽然滴滴已经成为全球前三的独角兽公司,但地方新政陆续出台之后,滴滴再次成为舆论风口。对于新政,程维用滴滴发展4年的过程进行了阐述和解释,他相信交通领域拥抱互联网、推动改革和放开管制的趋势。

  从宏观来看,中国是全球第一个中央政府出台法规肯定网约车的国家,早于美国、欧洲。而在互联网交通和分享经济变革中,中国会持续领跑全球。在真刀真枪在市场上拼杀竞争打完与Uber在中国的斗争后,中国主场的比赛结束,接下来滴滴要打客场比赛。

  从技术角度来说,解决北京市需求预测、运力调配的难度是纽约市的20倍,而滴滴在出行领域的大数据分析、拼车、机器学习和人工智能等方面的技术积累和水平,早已成为全球最领先水平,并迫切的被世界各地需要。所以滴滴会坚定推动国际化,把技术和产品推广到国际市场。相信十年后,中国交通科技和服务水平将领先世界。

  滴滴快速发展背后的"四个引擎"

  程维认为,滴滴的快速发展,以及接下来的发展,都离不开背后的这"四个引擎"。

  第一个引擎是互联网+交通带来的效率提升。北京每分钟上万单需求,滴滴算法每天覆盖北京道路300遍,交通变成了实时动态大数据,滴滴大脑一直在学习城市出行需求,现在对15分钟后需求预测准确率超过了85%,让我们可以做到提前调度;每天拼车超过200万人通过拼车上下班。

  第二个引擎是兼职+全职的潮汐模式,因为出行是典型的潮汐需求,和春运黄金周一样,有高峰期有平峰期。酒店为例,高峰期酒店不好定,但如果黄金周都能订到酒店,平峰期就会大量闲置,没有人会投资。

  出租车也是一样的道理,而唯一解法就是全职加兼职的潮汐体系,根据平峰期需求投放专业酒店,高峰期涨价吸引兼职家庭旅馆。滴滴也是由近20%全职司机和超过80%兼职运力构成,潮汐理论让滴滴做到了98%应答率。

  第三个引擎是出租车行业改革。互联网创新降低了打车的难度,行业改革也开始破冰。电子商务所在零售行业本身就是市场化,互联网帮助其信息化,获得了巨大的发展。滴滴所在的交通领域,短短四年内,同时进行市场化和信息化的变革,压力挑战自然大得多,释放出来的能量也大很多。

  第四个引擎是分享经济,过去城镇化每个家庭都希望买一辆汽车,但随着人口密集,这种发展模式越来越低效。买一辆车,3%时间在用,97%闲置;城市要建大量停车场放闲置车,车位比车都贵。路上跑的车大多数只坐一两人。低效的模式使得城市交通难以为续,全球7个城市限购限号,6个在中国。怎么办?

  十年后,中国交通科技和服务水平将领先世界

  滴滴发展到今天,程维感谢所处的时代和所处的国家。他说,"只有在中国,4年的滴滴、80后的我才有这样的机遇如此快速的发展。"

  互联网领域,创新往往早于监管。但必须在发展过程中融入监管。这四年,从最早各地发展电话叫车中心,打车软件叫出租车都是违规的,十几个城市限制过滴滴发展。到2014年,打车软件合法,国家不再鼓励投入电话叫车。再到专车快车出现一开始也不被允许,到今年7月28号网约车合法化。从半年前还是数量管制、价格管制思路,到最新征求意见稿各地基本放开。虽然还有一些挑战,但四年来交通领域拥抱互联网,推动改革和放开的趋势是明显的。

  针对国外唱衰中国的论调,滴滴总裁柳青在美国两大重量级媒体论坛上,高调地介绍,滴滴来自中国,只有4岁,但每天服务了2000万用户,GMV超过Uber全球,订单量是其3倍。针对全球媒体对中国的误解,柳青进行了澄清,Uber离开中国不是因为政府保护,而是真刀真枪在市场上拼杀竞争出的结果,滴滴在中国主场的比赛结束,接下来要打客场比赛。

  从交通出行来说,之前中国在学日本、学欧洲。但在互联网+交通领域,中国拥有弯道超车的好机会。相比之下,上一个时代领先的国家,在互联网时代到来时,反应反而是最慢的,比如日本、欧洲。

  北京市人口密集、面积巨大,解决需求预测、运力调配的难度是纽约市的20倍。而中国有几十个超大城市,交通系统的复杂程度任何国家都不能比拟。就规模体量、技术难度、产品创新性几方面,中国已经成为世界共享出行行业的中心,而滴滴在这个领域的大数据分析、拼车、机器学习和人工智能等方面的技术积累和水平,也已成为全球最领先水平,并迫切地被世界各地需要。

  接下来,滴滴会坚定推动国际化,把技术和产品推广到国际市场,通过合作帮助当地企业的产品技术升级,服务更多的消费者。

  在国内,滴滴会加大就业帮扶,迄今已经为全国17个去产能省份提供了共计388.6万就业机会;同时,滴滴也会加大和传统出租车融合,会加快和互联网公交的合作。

  回归初心,程维认为之所以创办滴滴,就是因为相信互联网会连接所有交通工具,离线的交通会真正变成实时动态智慧交通,大数据会提高整个城市效率和每个人的体验。

  目前,滴滴第一个五年愿景,打造中国人领导全球最大一站式出行平台。并购优步中国后的8、9、10月,滴滴全平台GMV已经超过了Uber全球。第二个五年愿景,打造世界级科技公司,推动未来交通2.0变革。

[责任编辑:郭美红]
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