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三部委合力開展旅游市場整治 重點整治麗江等7地

2017-02-23
来源:中國新聞網

  中新網北京2月23日電(記者 李金磊)2月23日,國家旅游局宣布,從即日起至5月底,將聯合公安部、國家工商總局在全國范圍組織開展旅游市場秩序綜合整治春季行動,對云南麗江等7個重點地區的重點問題進行重點督查,嚴厲打擊擾亂旅游市場秩序的頑疾,查罰一批違法違規企業。

  據介紹,整個春季行動將分為突擊檢查、集中整治和強化辦案三階段進行,為期三個月。

  根據工作安排,春季行動主要工作任務包括五個方面,其中包括,緊盯市場亂源,嚴厲打擊強迫消費、欺客宰客、違反合同約定等游客反映強烈的違法違規行為。

  此外,要重點督查旅游投訴案件受理和處理情況,堅決查處對投訴推諉、對案件拖延等不作為行為,嚴肅追究不及時處理旅游投訴、引發輿情關注或群體事件行為責任。

  整治行動期間,各省將根據旅游投訴情況確定5個重點區域,對重點區域旅游市場秩序等情況進行檢查,查罰一批違法違規企業,發布不誠信經營黑榜和誠信旅游企業紅榜,公布違法違規典型案例,引導旅游者文明出行、理性消費。

  同時,近期,國家旅游局將組織對云南麗江、西雙版納、江西婺源、湖南鳳凰、陜西臨潼、四川九寨—黃龍、重慶渝中等7個重點地區進行重點督查。

  國家旅游局相關負責人表示,規范和治理旅游市場秩序是一項長期、復雜、艱巨、系統的工作,要經常抓、反復抓、持續抓。

  據統計,去年以來,國家旅游局聯合發改委、公安部、財政部等12部委對31個省區市開展專項督查,共查處違法違規案件1324起,處罰819家旅行社,下架8000多條涉嫌不合理低價游產品。國家旅游局還約談通報了一批整改不力的企業。

[责任编辑:蒋璐]
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