值得去印度旅遊觀光，但去印度做生意是另一回事。

　　由於中美貿易戰，不少中國內地廠家想分散風險，將生產線轉移往其他國家。印度人口眾多，人工成本相對便宜，或有不少內地商人考慮到當地設廠。必勝去過印度旅遊，覺得這個國家非常有趣，好值得去當地旅遊開眼界，但去印度做生意是另一回事，因為必勝就聽過好幾位去印度投資的商人大吐苦水。

　　首先，文化差異大管理難度高：印度人的種姓階級觀念重，令人力資源管理難度大增。論印度人的效率，實話實說，如果有人監督下，印度工人的效率不比內地工人差太多，但大部分印度管理人員的效率，恐怕只有內地的一半不到。

　　種性階級觀念重

　　原因乃深層次文化傳統問題，因為印度種姓制度歷史悠久，是當地社會傳統重要規範，所以印度人階級觀念很重，上級的人不會做下階層人士所做的工作，也不會做別的同級同事工作，這樣造成上不懂下，管理效率便極差，不同的工作必須找不同種姓的職員去處理，直接造成小小的公司，各部門管理人員一大堆，像內地很多初創企業一人身兼數職，印度人是絕不會幹，也不懂去幹的。

　　而且中國人與印度人對「承諾」兩個字的了解截然不同，很多中國人對事情有七八成把握，才敢作出承諾，但印度人一點底氣都沒有時，也會大膽答應，什麼都話OK，你信足就輸了。印度人的字典恐怕是沒有「限期」(dead line)這個字的，事情延誤了印度人總有一百萬個理由推搪。還有印度人對宗教好虔誠，當地一年有眾多節日，有宗教信仰的人知足常樂，覺得去拜神重要過返工，今日他幫你開工，可能明天就不見人。

　　工會難應付

　　英文是印度官方語文，許多人總有一個美麗誤會，以為印度人個個懂英文，但事實上只有受過高等教育，或是專職服務外國人工作的印度人英文水平才比較好，印度算懂英語的人，只佔人口的百分之十幾 ，大部人只懂當地的邦語言及印地語，在工廠管理上就麻煩，內地或香港的主管無法直接與工人或是組長溝通，非得通過印度當地中層管理人員當翻譯不可，增加管理上不少困難。

　　還有印度工會很難應付，印度每請了超過100人，工人便有權組織工會，對經營者會造成一定的經營困難，有時候工會或工人運動不是簡單罷工或靜坐這麼簡單。2018年1月初孟買所在的馬哈拉施特拉邦便出現過工人罷工，直接堵了高速公路，令兩個主要工業城鎮貨物運不出去，物料又進不來，足足拖了兩星期。

　　另外，安排調派人員長駐印度也是另一難題，初初去當然覺得新奇，但較長時間留在當地就會後悔，尤其天天要食咖喱，對來自美食天堂的港人絕對是一件苦差，「真係頂唔順的」！

　　必勝(逢周一刊出)