【疫情衝擊下的危與機】在线营销成企业新增长点

2020-03-02
来源:香港商报

      编者:疫情当前,不可避免地对企业生产经营带来严重影响,但这也倒逼企业开展新的经营销售模式,这种提升预料将为企业提供长久持续的竞争力。

    「網上賣房」組合拳獲追捧 恆大2月銷售逆勢大增118%

  【香港商報网訊】記者黃裕勇報道:2月以來,樓市進入寒冬,打響網上賣房第一槍的恆大,卻通過一系列營銷創新交出一份靚麗業績。

  3月1日,恆大副總裁劉雪飛在網上銷售業績新聞發布會披露,恒大2月份網上累計認購99141套,優惠後房屋總價值1026.7億。而據克而瑞最新發布的2月房企銷售TOP100排行榜,恆大實現銷售470億,同比增長118%,均位居行業第一。

恆大副總裁劉雪飛在網上銷售業績新聞發布 會上介紹認購情況。

  網上累計認購近10萬套

  據劉雪飛介紹,在全面實施「網上賣房」後,恆大2月份網上累計認購99141套,優惠後房屋總價值1026.7億。這兩個亮眼的數據足以證明恆大「網上賣房」已獲得全民追捧。

  為了及時了解「網上賣房」成交情況,恆大對2月13日-29日以來網上認購情況進行了即時數據追蹤,細緻到每小時的網上認購套數都能清晰掌握。

  隨?3月「小陽春」旺季的到來,恆大計劃再次放出大招。劉雪飛介紹,3月1日,恆大啟動新一輪促銷「組合拳」:全國樓盤78折特大優惠、「恆房通」推薦額外97折,還有根據樓棟去化情況和付款方式的不同額外折扣。

  恆大「組合拳」政策顯示,除了用超低折扣點燃購買欲,恆大還大幅降低定房的「上車」門檻,購房者僅需2000元即可「入市」,而且不管買不買房都能「穩賺不賠」。此外,恆大的「最低價購房」和「無理由退房」雙保險政策兜底,徹底打消了購房者「怕買貴」「怕買錯」的顧慮。

  業內人士認為,在「網上賣房」實現開門紅後,恆大再次祭出「全國78折+2000元賺錢模式+雙兜底保障」的組合拳,在進一步讓利於民的同時也讓更多人在工作之餘獲得可觀額外收益,這一系列顛覆性的營銷創舉將推動恆大3月銷售繼續大幅增長,進一步鞏固行業龍頭地位。

  革命性創舉引領行業變革

  在「網上賣房」助力下,恆大業績實現逆市大幅增長。截至2月末,恆大今年累計銷售875.5億元,同樣排在行業第一。

  受春節淡季疊加疫情等因素影響,2月以來樓市非常的冷。統計顯示,TOP100房企當月銷售同比大幅下滑38%,連碧桂園、萬科、保利、融創等龍頭房企也難逃負增長,當月銷售同比分別下滑49%、34%、40%、34%,業績「壓力山大」。

  與之相對,恆大逆勢發力,2月銷售明顯高於碧桂園、萬科、融創等龍頭房企。來自億翰智庫的分析稱,在行業急速冰凍的當下,恆大以2月銷售470億元的好成績拔得頭籌,甚至超過TOP6-TOP10房企銷售的總和,充分顯示出強勁的銷售增長勢頭,也側面印證了其創新營銷模式的科學性和正確性。

  市場寒冬之下,房企紛紛求變啟動線上購房。而恆大能夠大獲成功的關鍵在於率先推行「網上購房」的營銷創舉,這一招下活了原本預期不佳的樓市銷售整盤棋。

  除提供網上「看房、選房、購房」一站式服務之外,恆大首推最低價購房、無理由退房、推薦獲福利等多重福利舉措,從購房者的利益出發、主動兜底風險,解決線上購房的諸多顧慮。

  億翰智庫認為,正是由於恆大通過「5000元賺錢模式+全國75折+雙兜底保障」的網上賣房「組合拳」,吸引全民目光強勢刷屏,使得恆大化「危」為「機」,實現業績逆市大幅增長。

  據克而瑞預計,隨?樓市「小陽春」的到來,加上網上賣房「組合拳」的持續發力,可以預見恆大3月銷售還將給市場帶來更大的驚喜。

  恒大集團董事局主席許家印經常說:「越是市場不好的時候,越能展現恆大的功底。」顯而易見,恆大將營銷主戰場轉至線上的革命性創舉,既為公司業績持續穩健增長提供了重要保障,也給更多房企帶來了示範效應,引領行業營銷變革。

  應對文旅業「寒冬」 華僑城化危為機

  【香港商報网訊】記者王曉蕾報道:2020年的春節,一場突如其來的疫情,給文化旅遊行業帶來了巨大衝擊。對於在內地廣泛布局、業務板塊涉及文化旅遊產業多個細分業態的華僑城集團,其經營和發展也面臨重大挑戰。華僑城集團預計,2020年遊客量、經營收入均將有不同程度的下降。面對疫情影響,華僑城集團積極應對、多措並舉,與上下游企業共克時艱。

  提升運營效能確保現金流

  早在1月21日,華僑城旅行社就暫停了前往湖北武漢地區的組團業務。1月24日,全面停止組團業務;1月25日,華僑城集團在內地所有旅遊景區全部暫停開放,這也是內地第一個全面關閉旗下景區的大型企業集團。同時,該集團停止舉辦各類新春活動,妥善處理遊客票務相關事宜,已在網上預定門票的遊客,均可由原路徑申請全額退款。

  作為一家業務綜合多元的企業集團,華僑城集團第一時間對面臨的挑戰做出積極應對,並在全力做好疫情防控工作的同時,統籌協調集團全部資源和力量,從資金、政策、考核方式等多方面支持旗下文化旅遊企業發展,助力其渡過難關。

  在休整期間,華僑城集團開展了業務流程梳理,進一步提升運營效能,控制成本,確保現金流。集團還加強了員工培訓,採取在線與線下結合的方式,?重開展優質服務、操作標準等崗位工作技能等培訓幫助員工迅速找回工作狀態。

  此外,華僑城集團旗下景區、酒店等也根據實際情況,適時利用客流處於低位的時期,有選擇開放部分項目或客房,以推進硬件維護和項目的更新改造。在收益不足的情況下,華僑城酒店通過合理用工安排來彌補人員流失。

  據悉,為積極應對疫情對經營的影響,各酒店均已開展深入測算,對政府優惠政策密切追蹤,酒店集團各業務部門及各下屬企業從酒店行業研究、自身具體情況深摸底和疫情對策等3個維度發力,把危機轉變成機遇。

  企業與員工共克時艱

  華僑城集團及旗下各單位還通過多種方式和途徑,踴躍向戰「疫」一線提供支持:集團累計向湖北疫情防控一線捐款3000萬元;旗下多家單位向當地防疫一線捐贈口罩、護目鏡等緊缺醫療物資;旗下武漢瑪雅嘉途酒店109名員工自發報名上崗,為奮戰在武漢戰「疫」一線的醫護人員提供無償食宿服務,輻射武漢大學中南醫院、武鋼二院等8家主力醫院,服務超200多名醫護人員。

  值得一提的是,華僑城集團旗下的商業項目實施了租金優惠減免政策。如深圳甘坑客家小鎮,華僑城文創公司減免了1月25日至2月9日期間的租金。華僑城物業則領行業之先,面向內地開設心理陪護公益熱線,近5000名一線物業人堅守「小區」,構築群防群控的監視屏障。

  深圳歡樂海岸在聯合春雨醫生開啟在線義診的同時,還與深港圈子共同發起「無人值守的街頭能量站」公益活動,與太平洋咖啡、綠茶、大弗蘭、華苑一號、藍汐精品酒店、獻上茶鋪等商戶聯動,向環衛工人、快遞員、外賣小哥、交警等一線人員免費提供熱飲和餐食。

  讓音樂和藝術「上線」

線上重溫 「昨天音樂節」 。

  疫情目前,許多公共藝術文化活動都已暫停,深圳本土最活躍的文創園區——OCT-LOFT華僑城創意文化園卻另辟蹊徑繼續為公眾帶來藝術文化盛宴,公眾通過下載APP,便能夠得到豐富的文化體驗。

  華僑城創意文化園推出「昨天音樂節」,登陸bilibili直播間,重現往屆明天音樂節、OCT-LOFT國際爵士音樂節的經典現場。自2月25日在線首開以來,備受樂迷歡迎,首晚播出吸引觀眾破萬人次。

  2019 OCT-LOFT創意節去年12月於創意文化園北區C2展廳開幕,近期因受疫情影響暫時閉館,但主辦方已就展覽內容正式推出線上VR看展,以360度實景再現「歡樂宮殿」主展覽現場。 

  此外,OCT-LOFT創意節也通過在線播客系列節目,與公眾一起延續OCT-LOFT的創意之旅。

[责任编辑:程向明]
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