7月1日,湖南省湘潭市湘潭县花石镇湘莲特色产业园成片荷花争相绽放,吸引各地遊客慕名前来赏花遊玩。近年来,该镇开发万亩湘莲基地等独特农业风光,形成了「赏荷之旅」休闲观光路线,带动乡村旅遊。方阳摄(人民视觉)
新加坡《联合早报》网站报道,中国端午假期前两日,中国累计接待国内遊客3707.7万人次,累计实现国内旅遊收入96.6亿元。中国国家铁路集团有限公司介绍,端午小长假首日,中国铁路发送旅客753万人次,创春节後单日旅客发送量新高。
据美联社报道,随着中国新冠疫情防控形势不断好转,一些外资旅遊公司已重启其在中国的旅遊业务。从4月开始,中国国内的旅遊市场就有复苏的迹象,航空业专家也预期在国际旅遊恢复以往水平以前,大部分的国内旅遊项目都能恢复到以往景况。疫情发生以来,全球各国纷纷实施旅遊管制以防疫情进一步扩散,同时密切关注中国旅遊市场的发展情况,并将其作为未来规划的参考。
新冠肺炎疫情让中国旅遊业受到了前所未有的衝击,承受了前所未有的压力。最开始受到影响的是市场方面。从1月23日开始,到3月中旬,有组织的旅遊活动幾乎全部停止,旅遊市场的发展面临巨大挑战。政府工作方面,旅遊系统的工作重心由“繁荣市场、保障供给”调整为“停组团、关景区、控疫情”。3月12日,中国文化和旅遊部下发通知,各省(区市)有序恢复省(区市)内旅遊业发展,全国进入防控性复工新阶段。
从春节、清明节、劳动节和端午节假日旅遊市场数据来看,国内旅遊恢复上升的态势十分明显。其中,清明节假日3天,国内旅遊接待总人数4325.4万人次,同比恢复38.6%;实现旅遊总收入82.6亿元,同比恢复19.3%。劳动节假日5天,国内旅遊接待总人数1.15亿人次,实现国内旅遊收入475.6亿元,分别同比恢复53.5%和37.6%。端午节假日3天,国内旅遊接待总人数和旅遊总收入的恢复势头十分明显。数据表明,旅遊消费的信心正在恢复,产业振兴的动能开始积聚,旅遊经济触底反弹和稳中向好的趋势仍在继续。
2020年下半年,中国旅遊市场最大的影响来自於疫情防控形势能否得到有效稳定,特别是北京等地的疫情能否得到有效防控。目前,中国外防输入、内防反弹的压力还比较大,面临的局势相对複杂。在这种情况下,跨省旅遊业务的恢复和发展是行业信心恢复的一个重要信号。中国政府将在适当时机尽快放开跨省旅遊业务。只要跨省旅遊业务放开了,旅遊市场的转型和产业的振兴就有很大希望。市场恢复的主要影响因素包括:第一是消费信心;第二是产业发展的新动能,如何用好科技和大数据,推动数字文化和智慧旅遊的发展;第三是政策因素,包括中央政府和地方政府对旅遊业纾困解难的政策。
自疫情发生以来,旅遊企业面临困难、挑战和压力。疫情发生後不久,文化和旅遊部门先後推出了暂退80%旅行社质量保证金、恢复省(区市)内旅遊业务、景区预约开放、调整旅遊发展基金使用方向等支持旅遊企业的政策;各地政府纷纷出台相应政策帮助企业共渡难关,如北京对入境旅行社直接给予奖励和补贴;发改部门通过新基建、文化和旅遊公共支出和项目建设,为旅遊行业发展带来新的信心和动能。整个上半年,没有因为旅遊而发生疫情的传播和扩散,没有发生旅遊企业的大面积倒闭和员工的大面积失业,没有发生重大涉旅安全事故和旅遊投诉,说明广大遊客对旅遊行业採取的举措是认同的、理解的。
从第三季度开始,内地旅遊业将转入以国内市场为基础的产业振兴新阶段。随着国内跨省遊的逐步放开,旅遊消费和出遊意愿将会进一步明显增长。加上暑期旅遊和中秋、国庆等假日旅遊市场的强力支撑以及我国较高的居民储蓄率,更多潜在旅遊市场需求将在下半年有序释放。未来一段时期内,周边旅遊、乡村旅遊、都市休闲旅遊、文化和旅遊融合发展将成为旅遊行业发展的主旋律,也会成为市场恢复和产业振兴的新空间。在此过程中,旅遊行业应关注遊客对安全和品质的诉求,採取有效措施,为遊客提供安全、品质放心的旅遊产品。只要遊客有获得感,有满意度,旅遊产业的未来就有可靠保障。
疫情发生以来,中国入出境旅遊市场也受到极大影响,目前,入出境旅遊只达到往年15%左右的水平。随着中国出境旅遊市场的极度萎缩,国际社会,特别是海外一些主要旅遊目的地国家和地区,也感受到巨大的市场压力。从公开报道看,很多以接待中国遊客为主的旅遊企业都受到极大影响。在疫情得到有效控制的前提下,只要中国的旅遊市场得到有序恢复和发展,中国对於全球旅遊业复苏恢复的引领作用就会凸显出来。