作者 童丏智
早前,香港旅遊業已經做出研判:「疫情令訪港旅客幾近絕迹,業界進入冰河期,情況比非典時更惡劣,最終或要透過無薪假等方式節省成本,結業潮或會來臨。」儘管政府的防疫抗疫基金充分考慮了香港旅遊業的實際困難,但畢竟這個「冰河期」太冷,沒有遊客的支撐,旅遊業暫時只能苦熬。我認為在「冰河期」不能被動等待春天,而是要為迎接更好的春天積蓄力量。旅遊業界不妨利用這樣一個時期,思考如何通過創新方法、完善機制,進一步提升香港旅遊業質量,更好地挖掘利用香港的人文資源,讓文化和旅遊實現多領域、全方位的深度融合,為香港旅遊業發展助力。
旅遊業一直是香港的重要產業,運作成熟,市場規範。但也正因為長期保持比較成熟穩定的模式,在創新力方面略顯不足。比如,對於區塊鏈新技術的應用,起步較晚,目前還處於研究階段;又如,在萬物互聯的新時代,對於旅遊行為與其他行業的多元融合,還停留在自然景觀、購物、留學等層面,而缺乏發掘更深刻的人文底蘊。旅遊和文化是不分家的,人文資源是旅遊的核心資源,如何更好地挖掘利用這些人文資源,讓其為旅遊業發展助力,值得思考。
文化與旅遊相互促進
一方面,香港本身擁有豐富的人文資源,浸潤着獨具特色的歷史文化氣韻。旅遊業界不妨盤點文化「家底」,進一步提煉香港的人文氣質,探索文旅融合之道,豐富旅遊內容,提升旅遊文化內涵,讓旅遊不再是「到此一遊」式的「打卡」,而成為一場深度的文化體驗。這符合當下人們日益增長的文化需求,也適應了消費升級的蓬勃勢頭。推動文化與旅遊融合,對於打造品質旅遊,實現旅遊業高品質發展具有重要意義。
另一方面,旅遊業要與文化產業緊密互動,既以文促旅,也要以旅彰文;讓香港中西文化交融的獨特創造、價值理念和鮮明特點更加生動地呈現出來,從而更好地實現文化的保護、利用和傳承。之前曾經有旅遊公司以「香港的警察文化」「旺角百年故事」等為主題,策劃專題旅遊活動,吸引了很多國內外旅遊愛好者甚至城市研究者廣泛參與。這些嘗試啟發我們,深入推動文旅融合,有助於更好實現文化繁榮和旅遊發展相互促進。
此外,旅遊業界也要深入探討區塊鏈、5G等新技術如何應用於旅遊業,特別要為文旅融合帶來更多可能。運用沉浸式技術,遊客就可以「穿越時空」與文物對話;5G時代到來,遊客可獲得更好的VR、AR體驗,在家就能感受旅遊魅力等等。疫情終會過去,春天終將來臨,但春天來臨時,需要的是我們在「冰河期」就已做好充分的準備。