郭東旭是哈爾濱市公安局平房分局保國街派出所的民警，今年28歲，從警剛剛3個年頭。他年紀雖輕，卻深受轄區群眾的信賴，居民們都親切地叫他小郭警官。因為無論在什麼時候，他都會在人民群眾最需要的時候挺身而出，展現出一名人民警察的責任、奉獻與擔當。

 

    2020年新年伊始，新冠肺炎疫情爆發。疫情面前，郭東旭主動請戰，第一時間奔赴工作崗位，挨家挨戶核對外地來哈人員，經他核對的居民人數超過2000餘人，建立居民疫情防控微信群18個。在郭東旭與社區同志、居民的共同努力下，實現了疫情期間轄區內零疑似、零感染。

 

 

 

    2021年初，哈爾濱市進行全民核酸檢測，郭東旭又毅然決然地衝到了核酸檢測第一線。他身穿防護服、手持大喇叭，每天十餘個小時的執勤，他一干就是12天，直到核酸檢測工作圓滿完成。郭東旭工作的檢測點始終井然有序，沒有一起糾紛發生。長時間、高強度的工作，雖然執勤的環境天寒地凍，可他的防護服每日都是濕透的，但他從未說過一句苦和累，默默地維持着秩序，只留下一個「小郭警官」的忙碌背影。

 

    疫情防控工作中，郭東旭認識了92歲高齡的沈奶奶。沈奶奶平時在敬老院生活，由於疫情原因敬老院暫時關閉，沈奶奶只能回到家中，但是家人都不在身邊，沈奶奶只能自己購買生活用品，生活十分不便。郭東旭得知這個情況後，第一時間和沈奶奶取得了聯繫。從那以後，每天郭東旭都去購買沈奶奶所需的生活用品，再送到沈奶奶家，一送就是3個月。隔離結束後，沈奶奶拉着他的手感激地說：「小郭呀，謝謝你！你幫了奶奶大忙啊！要是沒有你照顧我，我真不知道怎麼辦才好啊！」

 

    後來，只要郭東旭有時間，就會跑到沈奶奶家中，陪她聊聊天，問問她的身體和生活情況，有什麼困難就及時幫她解決。今年春節，沈奶奶給郭東旭打來電話，說了近5分鐘的祝福語。沈奶奶的祝福，讓郭東旭心裏暖暖的，他覺得付出再多的辛苦都是值得的。

 

    進入6月份，哈爾濱的天氣漸漸熱了起來，這天郭東旭又抱着一摞厚厚的宣傳單，來到了轄區內的花卉社區，給群眾做預防電信網絡詐騙講座。

 

 

 

    為提高群眾反詐意識和能力，從2019年開始，郭東旭每季度都會深入社區，為轄區居民開展多次預防電信網絡詐騙講座。他結合真實案例，對常見詐騙手法一一進行剖析，向轄區居民講解如何識別、預防電信網絡詐騙。截至目前，郭東旭已在社區開展預防電信網絡詐騙講座20餘次，聽講座的群眾近千人。

 

    在開展講座的同時，他還積極宣傳、推廣預防電信網絡詐騙公眾號「金鐘罩」。他進社區、進校園、進市場、進企業，耐心地為群眾講解「金鐘罩」的功能和作用，幫助群眾關注、註冊。截至目前，郭東旭所在轄區「金鐘罩」註冊率已超過60%，累計及時勸阻電信詐騙43起，讓轄區內電信網絡詐騙案件零發生。

 

    凌晨3點，一通電話將郭東旭從夢中驚醒。「是小郭警官嗎？我家姑娘留下遺書離家出走了！這可咋辦呀……」天還沒亮，轄區居民楊先生就焦急萬分打來電話。

 

    事關群眾安危，通過向楊先生詢問，郭東旭得知孩子是因學習問題與家長發生矛盾，從而離家出走。當時正值寒冬，又是深夜，刻不容緩，他第一時間將小女孩的基本情況發到轄區的居民微信群中，並通知單位同事、社區工作人員一同幫忙尋找。天亮後，郭東旭又趕到楊先生家附近，通過詢問附近居民、女孩的同學、查看監控錄像等多種方法尋找孩子的蹤跡。

 

    功夫不負有心人，經過10餘個小時馬不停蹄的查找後，郭東旭終於將孩子成功找回。楊先生夫婦看到平安歸來的孩子，激動地留下了淚水，連聲向他鞠躬道謝，感謝小郭警官在他們最無助時伸出援手。郭東旭連忙拉住他們說：「只要孩子平安回來就好，我是人民警察，這些都是我該做的」。

 

    郭東旭堅信，身為人民警察，始終離不開「人民」二字。群眾遇到的「問題」，就是民警面前的「考題」。為群眾辦實事、辦好事，永遠是郭東旭對群眾忠誠不渝的承諾。（裴振萍 張曉磊 杜浩岩）