7月12日，太原市人民政府新聞辦召開新聞發布會，根據持續創優「三無」「三可」營商環境推動高質量發展總體安排，市審批服務管理局牽頭起草了《太原市創優政務環境專項行動方案》，旨在通過持續提升政務服務標準化、規範化、便利化工作水平，為推動太原市高質量發展、創造高品質生活、推進政府治理體系和治理能力現代化提供有力保障。

    《方案》包括總體要求、重點任務和有關要求三個方面，圍繞加快提升太原市政務服務標準化、規範化、便利化服務水平，提出25項具體舉措。

    在推進政務服務標準化方面，動態更新權責清單，確保權責清單發布及時準確、常用常新。對涉企收費事項實行清單管理，做到一目了然。同時，清理整頓變相許可。在公共資源交易領域出台交易目錄，實現應進必進，一口進出。持續深化標準地改革，將標準地出讓向開發區外延伸。

    在推進政務服務規範化方面，深化基層「一門一窗一網一次」辦改革，推行政務服務事項線上線下「雙集中」，企業群眾辦事線上「進一網、能通辦、一次不用跑」、線下「到一窗、幫代辦、最多跑一次」。全面推行「7×24小時不打烊」「中午不斷檔」，提供「全天候」高品質政務服務。進一步規範網上辦事指引，完善政務服務「好差評」體系。

    在推進政務服務便利化方面，通過深化全程網辦實現與中部城市和太忻經濟區各縣區的跨域通辦。廣泛布設商事登記自助服務一體機，實現企業登記註冊全程「零見面、無紙化、自助辦、就近辦、馬上辦」。深化「證照分離」改革，提升市場主體准入速度。

    《方案》推出一批太原市政務服務領域鍛長板、補短板、樹樣板的領先性唯一性改革舉措，以推動政務環境在更大範圍、更深層次、更高水平上優化提升。

    打造個性化政務服務品牌。在全省率先將一窗通辦、一網通辦改革全面延伸至街道（鄉鎮），全面建設無差別綜合受理窗口。推行掌上辦、指尖辦，市縣兩級至少推出10個以上高頻政務服務事項實現移動辦，進一步方便市場主體和群眾辦事。

    結合太原市實際細化措施。融合證明事項告知承諾、涉企經營許可告知承諾制、企業投資項目承諾制、容缺辦理制，完善審管銜接機制和信用獎懲機制，推行政務服務「信易批」。

    解決改革堵點難點問題。進一步回應社會關切，在全市範圍內開展「一把手」走流程、沉浸式體驗活動，各級政務服服務部門主要領導轉化角色，深入查找不足和漏洞，改進和提升服務。規範政策兌現機制，在全省率先試點運行惠企政策平台，做到政策應發盡發、指南應明盡明、政策應享盡享，獎補應兌盡兌。

    下一步，太原市將認真抓好《太原市創優政務環境專項行動方案》的貫徹落實，一體推進簡政放權、放管結合、優化服務改革，打造高質量「無差別、無障礙、無後顧之憂」「可預期、可信賴、可發展」的市場化、法治化、國際化營商環境，讓企業群眾在太原辦事創業更方便更快捷更舒心。（牛黎 楊亮）