今年以來,旅遊市場加快復蘇步伐,出入境旅遊穩定增長。作為旅遊行業平台的龍頭,攜程近日在新加坡·聖淘沙島舉辦全球合作夥伴峰會,與新加坡旅遊局再次簽署為期三年戰略合作,聯合啟動全球市場合作升級計劃,進一步拓展國際業務。
據攜程財報顯示,今年二季度淨營業收入為112億元,同比增長180%,超過2019年同期29%。基於攜程集團多年來的全球化布局,國際化業務發展也成效顯著。在二季度跨境航空客運量僅恢復到2019年同期37%的形勢下,攜程出境酒店和機票預訂量已恢復到2019年同期水平的60%以上,持續領先行業復蘇水平。
此次與新加坡旅遊局簽署戰略合作,體現了攜程對國際業務市場進一步恢復的信心。按照計劃,雙方將在中國境內圍繞新加坡熱點節慶、藝術文化等開展合作,在國際市場進一步落實Trip.com海外多個站點與新加坡旅遊局的合作。此外,攜程還與聖淘沙發展局、聖淘沙名勝世界、新加坡樟宜機場集團等新加坡旅業夥伴簽署MOU協議,在全球市場圍繞產品營銷、內容營銷、會員權等多維度深度合作。
攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章在會上表示,攜程將持續圍繞三方面創新。AI維度,進一步完善攜程問答大模型,將生成式AI融入各項產品,基於自然語言的交互界面,提高用戶體驗,幫助商家降本增效。內容維度,基於每張榜單平均500萬次的數據運算和人工校驗,打造旅遊行業「可靠答案庫」。
會上攜程宣布將ESG戰略進一步創新,推出《攜程低碳酒店標準》。據介紹,該標準以合作酒店提交的燃氣費、電費賬單(酒店碳排放主要來源)和低碳舉措為計算池,倒推要實現《巴黎協定》2030年的溫控目標,確定不同服務能力和不同星級酒店應實現的碳排閾值,低於該閾值即為「低碳酒店」。基於計算池的擴大和季節變化因素,以半年度為單位更新閾值,重新認證。(深圳商報首席記者 袁靜嫻)