時隔三年零九個月，亞馬遜全球開店跨境峰會，在深圳重啟了。12月12日-15日，2023年亞馬遜全球開店跨境峰會在深圳會展中心舉行。這是跨境電商行業的標誌性盛會。

作為中國跨境電商「大本營」，據業內統計，深圳擁有超過15萬家跨境電商賣家，佔阿里巴巴國際站、速賣通、eBay等平台中國賣家約一半，亞馬遜中國賣家中則有1/3來自深圳。

記者逛展時發現，與尋常展會不同，亞馬遜跨境峰會將大部分展覽區劃為論壇區，留足充分時間給賣家、跨境支付等跨境電商生態鏈里的「玩家」，以主題演講、圓桌論壇等形式分享信息。不完全統計，4天時間裏嘉賓們分享時長累計超過30小時。

業內人士表示，這是因為比起直接簽單，大部分跨境電商在峰會上，更想獲取的是「信息」，破除信息「繭房」，才會帶來更多訂單。

深圳穩站「排頭兵」位置

海關總署10月發布的數據顯示，初步測算，今年前三季度，我國跨境電商進出口1.7萬億元，增長14.4%。其中，出口1.3萬億元，增長17.7%；進口0.4萬億元，增長5.3%。對比去年來看，今年前三季度的跨境電商進出口總額已經達到去年全年（2.11萬億元）的八成，增速也增加4.6個百分點（去年全年增速為9.8%）。

過去一年，亞馬遜上銷售額超100萬美元的中國賣家數量，同比增長超過了25%；銷售額超過1000萬美元的中國賣家數量，同比增長接近30%；中國賣家通過亞馬遜全球站點向消費者以及企業客戶所售出的商品數量，同比增長超過了20%。

在業界，一直有「中國跨境電商看華南，華南跨境電商看深圳」一說。相關數據顯示，在深圳聚集了亞馬遜上三分之一的第三方中國賣家。記者從市商務局了解到，今年1至10月，深圳跨境電商進出口額已超去年全年的2000億元，同比增長76.48%，繼續鞏固全國「排頭兵」位置。

2021年4月底以來，中國賣家遭遇亞馬遜封號潮，有超600個中國品牌和3000個賣家賬號被封。而從今年的數據來看，中國賣家經過2021年的亞馬遜封號潮以後，今年又開始了新一輪增長。

3年是電商的生死坎

「在出海賽道白熱化的背景下，安全合規依然是跨境電商面臨的首要、也是最大的問題。」Payoneer派安盈大中華區銷售總經理秦童向深圳商報記者表示。此前，對於「封號潮」，亞馬遜給出的理由是商家存在違規操作，包括「操縱評論」「刷單」和「違規賬號關聯」等。

派安盈是全球首批金融技術公司之一，於2015年進入中國，在上海、深圳、廣州設有辦公室，主要服務跨境B2C出口電商賣家和外貿新業態企業。

除了安全合規，影響中國跨境電商賣家的另一大因素，還有市場反饋的信息難以及時接收。

「從跨境支付上的數據來看，3年是一家跨境電商（賣家）能否成功的一個生死坎。基本上第一年銷售數據衝上去，第二年被成本擊垮，利潤下跌，第三年營收策略如果調整不對，就直接退場。」秦童向記者表示，深圳的賣家思路比較靈活，供應鏈豐富，可以通過不斷選品優化來調整，但在一些不具備這麼成熟的供應鏈的地區，這種情況尤其明顯。

派安盈大中華區市場營銷總經理陳姝也表示，此前派安盈有針對此類問題做過調研，發現很多新店三個月就會出現明顯下滑，近一半新手賣家在半年內就已經放棄，此外還有一些商家不清楚規則，違規直接被平台封賬號，「一腔熱血衝進去，卻沒有渠道了解市場實際信息，是他們興沖衝進場，又急匆匆退場的主要原因。」陳姝說。

中國電商巨頭勢頭漸猛

事實上，近年來，亞馬遜正面臨着來自中國跨境電商的新威脅。

比如，計劃於明年在美IPO（首次公開募股）的希音，以及去年在美推出的「拼多多海外版」Temu、TikTok等中國跨境電商平台，正通過全託管模式降低賣家的運營和廣告成本，以換取定價權。平台進一步通過補貼策略實現極致低價，從而在市場上佔據份額。

記者在上述跨境電商平台上搜索，一件連衣裙3.2美元、一條牛仔褲要7.9美元……低價的衣服比比皆是，為消費者帶來了更多選擇的空間。目前，Temu已經是美國訪問量第四大的零售網站，僅次於亞馬遜、沃爾瑪和eBay。

據移動分析公司GWS數據顯示，今年4月至7月，亞馬遜美國站的日活躍用戶從5400萬減少到4600萬，顯然受到了這些新興競爭對手的衝擊。

面對來自中國跨境電商平台的衝擊，亞馬遜曾堅稱不會打價格戰。

日前，亞馬遜宣布將從明年1月起，把售價低於15美元的服裝產品的抽傭比例降至5%；把價格在15-20美元之間的服裝產品的抽傭比例降至10%。此前，這兩類產品的抽傭比例均為17%。

「亞馬遜下調某些品類的服務費/服務佣金，這對它來講是一個巨大的改變。」秦童表示，目前，跨境電商行業，不管是市場，還是政府都需要有一個機會來振奮行業信心，互相扶持、互相成長，建立良好生態圈，才能真正讓中國賣家通過資金外溢、產品外溢的方式「席捲全球化」。（深圳商報首席記者 袁靜嫻）