「日照數九冬至天,清霜風高未辭歲。願您冬至福至,如約而至,與您共盼寒盡春生……」12月22日,是中國傳統二十四節氣中的「冬至」,伴隨着充滿詩意的特色廣播,南航在廣州、北京、上海等城市的18條航線推出「木棉季憶」客艙服務。
航班上,客艙乘務員身着深紅色中式特色旗袍,突顯冬至「大吉之日」的氛圍。為了更加充分地將傳統文化融入客艙服務中,乘務組還特別為旅客送上由乘務員手繪設計的冬至節氣書籤,傳遞詩意與浪漫。此外,南航還根據全國各地不同的冬至飲食習俗,為旅客準備了特色的應節餐食,結合養生茶飲,在「一餐一茶」間傳遞美好祝福。
南航「木棉季憶」客艙服務
「在我們廣東有『冬至大如年』的說法,雖然因為出差不能在家過冬至,但今天能在南航航班上過節,真的感到很驚喜!」從廣州出發的旅客鄭先生表示。
南航「木棉季憶」客艙服務於今年11月8日在「立冬」節氣時正式推出,獲得旅客的廣泛好評。該服務以「盼春生、觀夏長、悅秋收、念冬藏」為主題,在二十四節氣中的「立春、春分、立夏、夏至、立秋、秋分、立冬、冬至」八個節氣期間,為旅客打造形式多樣的航班體驗。此次「冬至」節氣期間,南航對服務進行了進一步優化,覆蓋範圍擴大到全國18個站點進出港的多個航班。
南航「木棉季憶」客艙服務
「二十四節氣不僅僅反映自然節律的變化,其中更是蘊含着深厚的哲學思想和文化精髓。我們推出這項服務,一方面是為了通過航班活動來傳播傳統文化,另一方面也從傳統文化中汲取靈感和養分,進一步豐富客艙服務的形式和內涵,更好地滿足旅客需求。」南航客艙部「木棉季憶」服務項目負責人劉容男表示。
南航計劃根據旅客反饋,進一步優化「木棉季憶」客艙服務,用獨具特色的節氣服務和主題航班活動,打造更為「親和精細」的空中服務品牌,不斷豐富旅客的乘機體驗,弘揚中華優秀傳統文化。(記者 盧偉 通訊員 南宣)
頂圖:南航「木棉季憶」客艙服務