日前,濟寧市「新能源汽車充電樁報裝一件事」做法被中央主要新聞單位報道。在這個此前因傳統產業聞名遐邇,如今又因新興產業發展迅猛而備受關注的城市,一場由數據聯動代替人員跑腿的治理變革正在悄悄發生着。2月21日下午,在山東省政府新聞辦召開的新聞發布會上,針對「高效辦成民生領域一件事」的創新舉措,濟寧市副市長劉東波回答了本報記者提問。
劉東波表示,近年來,濟寧市運用數字手段賦能就醫、養老、住房保障、車輛出行等傳統公共服務轉型升級,推動「高效辦成一件事」,群眾獲得感和幸福感不斷提升。
在就醫方面,濟寧市針對病歷等就醫信息獲取路徑不暢通的問題,在全國率先實施「病歷掌上查」。據悉,濟寧市依托「愛山東」APP開發「病歷掌上查」應用,統一規範身份核驗、統一制定數據標準、統一打通數據鏈路。在此基礎上,市民可一站查詢不同醫院的門診病歷、住院病歷、門診處方、檢驗報告、體檢報告、門診費用、住院費用等全過程就醫信息。三是「一個體系」保安全,高度重視就醫隱私保護,僅限患者本人實名認證、「刷臉」識別後使用;病歷等信息仍存儲於醫院服務器,「病歷掌上查」應用只展示、不存儲。目前,該平台已接入濟寧市第一人民醫院等5家市內主要醫院,使用量達8.42萬人次,「翻箱倒櫃」找報告、用藥處方看不懂、帶着「一疊疊」病歷單轉院複診等現象逐漸成為歷史。
同時在住房保障方面,濟寧市亦通過深度開展公租房管理數字化改造,推動申請、核查、監管、服務「全網辦」,打造公租房「安心住」品牌等行動,逐個賦予主城區7247套公租房「專屬二維碼」,繪就公租房「電子地圖」,市民掃碼即可實時查詢戶型圖、面積、租賃狀態、服務電話等基礎信息。針對分散的資料,濟寧市通過對接婚姻、低保、養老金、不動產等信息,搭建起「公租房核查平台」,資格核查報告可通過該平台一站式自動生成,市民「點點手機」即可完成公租房申請、選房、簽訂電子合同。截至目前,濟寧市已開展5輪線上選房,972戶家庭參與選房、其中手機選房佔比89%,房屋配租率同比提升30%,房屋閑置率同比下降80%,主城區公租房整體閑置率低於1%。
數據打通整合的魅力在於,通過各權威部門間數據的實時聯動,取代複雜繁瑣的各項證明。據悉,濟寧市通過創新實施領取資格「靜默認證」,老年人「零跑腿、零感知、零打擾」即可領到養老金。「通過對接民政、公安等10個單位26類、2100餘萬條數據,精準繪製領取人『數字畫像』,發放單位只需在認證平台中錄入領取人基本信息,認證平台自動檢索其死亡、服刑等『否定類』信息和出行、就醫等生活軌跡信息,實現了『大數據採集-數據比對-自動發放』。」劉東波介紹,目前「靜默認證」範圍已擴大到困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼、高齡老人津貼等34類惠民補貼,「靜默認證」率達90%以上。(記者 侯寶之)