新華社北京4月8日電 近日,註銷手機號可能存在個人信息洩露、財產安全等風險隱患的話題引發社會關注。註銷手機號到底存在哪些潛在風險?註銷手機號我們應注意什麼?
註銷的手機號多久重回市場?
中國電信客服表示,根據國家規定,所有號碼都是循環利用的,用戶手機號註銷後,會有90天的冷凍期。此期限過後,才可能被重新投放市場。
中國移動客服表示,手機號在銷戶後存在90天冷凍期,冷凍期內用戶本人仍可找回該號碼繼續使用,冷凍期後號碼會再次進入號碼庫用於後續向市場投放。
中國聯通客服表示,用戶註銷號碼時,營業廳服務人員和業務受理單上會提醒及時解除相關互聯網應用綁定,避免個人信息洩露。同時,中國聯通已與部分主流互聯網企業建立了信息共享通道,為用戶提供免費查詢和清理服務。
「主動註銷手機號和被動註銷手機號,號碼重回市場時間略有不同。」業內專家表示,根據行業相關規定,用戶主動註銷手機號,運營商在90天的冷凍期後才能重新投放該號碼;因欠費等原因而被動註銷的手機號,一般在半年後才會再次投放。
註銷手機號可能帶來哪些風險?
近年來,隨着移動互聯網的快速發展和網絡實名制的深入推進,從餐廳掃碼點餐到機構辦理各項業務,在生活的方方面面,「手機號+驗證碼」已成為各類平台、應用最為便捷的實名認證手段之一。
一個手機號碼到底註冊和綁定過多少個應用程序或業務,絕大多數人根本記不清。
目前,註銷的手機號重新回到市場上,前主人未解綁的應用或認證業務,有可能被號碼新主人使用或關聯。
有網友反映,新辦的手機號,有時還會收到相關部門有關號碼前主人的欠費提醒短信;有人新辦的手機號,會收到號碼前主人的網貸逾期短信等信息。
註銷手機號,如果不主動解綁或取消各類應用和業務的認證,後續的號碼使用者將有可能登入前主人的應用賬號,進行各類操作。同時,號碼原主人在各個平台、網站、App里的個人信息、賬戶設置密碼等關鍵信息,也可能被洩露……
這些可能性,將給手機號的原主人帶來財產安全和個人信息安全的潛在風險。
註銷手機號需注意哪些事?
註銷手機號,關鍵在於解綁號碼認證過的各類平台、網站、應用和業務。
據專家介紹,目前沒有哪個軟件可以查到電話號碼名下所有的註冊信息。此前,工信部推出了「一證通查」服務,可以查詢用戶在微信、QQ、抖音、京東、美團等App上的註冊情況。
消費者可通過工信部政務微信號「工信微報」和「工信部反詐專班」等微信公眾號,以及支付寶「一證通查」小程序等方式進行查詢,之後逐一解綁。
據了解,在工信部指導下,中國移動開發了二次號碼解綁服務,在號碼再次投入市場前,會通知互聯網應用提供商,對已接入的互聯網應用進行解綁,目前已覆蓋支付寶、淘寶、唯品會、快手等11個應用。下一步,自助解綁功能將上線中國移動App。
「大平台安全機制和防護手段相對完善,小網站、小應用數量龐大,應是注意的重點。」電信分析師付亮表示,很多小型應用大家可能只在註冊時認證和使用過,之後忘記的可能性很大。目前,還沒有較為有效的技術手段能夠一次性解綁各類應用。
專家建議,普通人在生活中用手機驗證時應多留個心眼,盡量減少不必要的手機認證和一鍵登錄等授權行為;儘可能少在互聯網平台上存儲個人隱私信息;註銷手機號時,盡早把銀行、互聯網支付工具關聯手機號碼修改為新的自己正在使用的號碼;不在多個平台上使用同一個密碼,可設計分級密碼,如餐飲類用密碼A,辦事類用密碼B。
「關於註銷手機號可能帶來的財產安全風險,大家不必過於擔憂。」付亮表示,金融機構、頭部網絡平台,在涉及資金功能等方面都設置了多重保障。想要進行大筆資金交易,除了第一道手機認證外,還會需要密碼、指紋、個人信息、人臉識別等多重認證。(新華社記者高亢)