特區政府一直致力幫助中小企面對機遇與挑戰，生產力促進局4年前成立「中小企資援組」，至今服務人次達6.2萬、諮詢個案2.4萬，舉辦活動逾315場，他們整合出中小企面對的四大痛點，並推出六招支援服務，希望對症下藥做中小企最強後盾。生產力局新世代企業及技能發展部總經理馮嘉寶近日接受本報訪問，分享她們的工作細節及最新未來動向。

    馮嘉寶表示，雖然現有逾40種不同政府資助為中小企提供資金支援，但許多中小企都對政府資助存有誤解，以為申請過程繁瑣且耗時，或不清楚申請要求而誤以為不符合資格。部分中小企在申請過程中因文件準備不足而未能成功申請。中小企面對的第二個痛點是必須要轉型但資金不足，對建立品牌、發展方向、品牌策劃，申請專利及商標等的資訊都掌握不足。

    她說，第三個痛點是許多中小企缺乏技術知識和資源，在尋找技術供應商時遇到難題。例如設立網上銷售平台、跨境電商及社交媒體的推廣渠道（如小紅書、微信小程序等），或者進行KOL直播帶貨等現時熱門的銷售方法。第四個痛點是不少中小企誤以為ESG僅是大企業的發展方向，忽視了其對應對市場供應鏈及提升競爭力的重要性。

    對此，生產力局推出六項支援服務，對症下藥。馮嘉寶介紹，六招分別是「一對一諮詢服務」協助企業尋找合適的政府資助及解答申請疑難，並設有「技術支援諮詢」服務，解決中小企在技術升級的痛點及提供合適方案。第二招是提升中小企業網絡安全意識及防範能力，包括網絡安全警報及指南、網絡釣魚檢測工具、齊抗勒索軟件專頁等。第三招是「 ESG一站通」平台促進企業對ESG的認知，提供免費ESG評估，協助企業實踐綠色可持續發展。

    第四招是生產力局為中小企在指定服務提供半價優惠，當中包括，網上學習平台 vLearn、顧問及專業測試人員服務。第五招是為中小企及初創企業搜羅及配對低成本高效益數碼轉型實用方案，並設有「數碼小幫手」服務，提供數碼化自我評估工具和建議。第六招是提供一站式服務平台「資助易」簡化申請流程，方便企業實時查閱和管理相關資助計劃的申請 。

    為集中力量、統一資源，「中小企資援組」與工業貿易署將於本月29日至30日一連兩日在生產力大樓舉辦「政府資助與科技博覽2024」，透過展覽會、專題研討會、即場諮詢及 KOL 直播示範等，一次過讓中小企輕鬆掌握資金、技術及業務方案，提供一個互動交流及業務發展的一 站式活動平台，讓本地中小企、初創及不同業界（包括本地及內地）聚首一堂並發展合作商機。活動夥拍數碼港及科技園，並得到超過160間商會及不同業界的支持。

    馮嘉寶表示，今年的博覽會有超過60個來自不同政府資助執行機構/秘書處及科技供應商參加，場內將設有五大不同展區，包括：「求 FUND 專區」、「數碼轉型」、「電子商貿」、「業務拓展-內地及東盟」以及「企業永續發展 ESG」專區。透過不同展區，中小企可即場了解最新市場資訊，與供應商及相關專家即時會談，尋找合作夥伴及合適方案。（撰文：李銘欣 攝影：崔俊良）

    頂圖：生產力局新世代企業及技能發展部總經理馮嘉寶。記者 崔俊良攝