中國消費者協會今天發布消費提示,「雙11」網購促銷即將開啟,消費者理性看待互聯網促銷活動和商品測評類營銷信息。
中消協表示,面對網絡空間海量信息,「第三方測評」成為消費者網購決策的參考,許多人養成了「買前看『測評』」的消費習慣。
中消協介紹,所謂「第三方測評」,通常是指未取得國家檢驗檢測資質認定及中國合格評定國家認可委員會(英文縮寫為:CNAS)認可的組織或者個人,宣稱通過自身測試、測驗、體驗或引用對比專業檢測結果、分析調研數據、表達主觀使用感受等方式,對商品的質量、功能、設計、成分、服務、性價比等方面進行橫向或縱向比較,並將結果通過自媒體以圖文、視頻或直播的形式進行發布推廣。
中消協提醒,「第三方測評」可以為消費者購物提供參考,也可能因「跑偏」「變味」而誤導消費者,消費者應理性審視消費需求,切勿迷信「種草」流量。
中消協敦促各「第三方測評」營銷主體,應恪守公平、誠信原則,為消費者呈現真實、有效、可信的消費參考信息。