醫院管理局（醫管局）發言人今日（20日）表示，過去3日農曆新年公眾假期，醫管局轄下18間急症室的求診人數較去年農曆新年3日假期的求診人數下跌超過一成，顯示公營醫療收費改革已取得預期效果，紓緩急症室的服務壓力，令急症室可集中資源全力照顧有緊急醫療需要的病人。

　醫管局急症科統籌委員會主席蕭粵中醫生說︰「過去3日公眾假期，前往急症室求診的病人數目較去年農曆新年同期大約減少11%至15%（見附表）。各醫院急症室運作正常，有緊急醫療需要的病人均可以迅速獲得治療，至於非緊急病人，亦不需要等候太長時間，顯示公營醫療收費改革的各項措施正發揮效用，急症室可真正發揮救急扶危的功能。」

　蕭粵中醫生表示，由於今日凌晨時分，部分醫院急症室需調動醫護人員處理搶救個案，加上一般在長假期結束後，都會有較多病人到急症室求診，導致今日早上部分急症室的非緊急病人需要等候較長時間。蕭粵中醫生強調，雖然急症室比較繁忙，但所有危殆、危急及緊急病人的服務均沒有受影響；急症室已調動額外人手加強服務，確保所有病人均獲得合適的治療。到下午時段，急症室的非緊急病人等候時間已陸續回落，大部分病人在等候數小時內已獲得合適的治療。

　醫管局預計，隨着農曆新年長假期結束，未來幾日各公立醫院急症室的服務會繼續繁忙，非緊急的病人應避免使用急症室，盡量向家庭醫學門診、私家醫生及私家醫院24小時門診求診，以減輕公立醫院急症室的壓力。

　由今年1月1日至2月10日，共有199 406名病人前往醫管局轄下18間急症室就診，較去年同期顯著減少近10.9%。當中98 988名病人分流為次緊急及非緊急，較去年同期減少約18.6%。

　在上述期間，危殆及危急病人的救治時間全部達標，即危殆病人獲即時診治，危急病人於15分鐘內獲診治。緊急病人於30分鐘內就診的服務承諾達標比率，由80.1%增加至86.9%，平均等候時間亦由24分鐘縮短至20分鐘。次緊急及非緊急病人的平均等候時間亦由136分鐘減少至124分鐘。