民政事務總署今日（24日）發布2023年至2025年地區服務及關愛隊伍（關愛隊）工作總結報告。報告顯示第一期關愛隊服務已全部達標，部分隊伍表現更超越關鍵績效指標（KPI）。

第一期關愛隊服務於2025年10月完成，在兩年任期內，合共探訪約61萬個長者戶及有需要住戶、提供約10萬次簡單家居或支援服務，並舉辦約5萬項地區活動。報告涵蓋探訪服務、處理突發緊急事故、配合政府傳遞信息及舉辦地區活動等多項範疇，並詳列各隊的服務次數及受惠人次等關鍵數據。

在財政開支方面，第一期服務計劃總支出為4.44億港元。其中4.11億元由政府按資助協議撥款承擔，佔總開支92%；餘下8%則由關愛隊凝聚社區資源所支付。值得留意的是，政府原先為首期關愛隊撥備4.52億元資助，最終實際僅使用了當中91%，且服務量超越KPI要求。民政總署認為，數據反映關愛隊在推行服務時慎用公帑，並有效凝聚社區力量。

民政及青年事務局局長麥美娟表示，關愛隊在兩年間的成績有目共睹，尤其在突發事故中發揮關鍵作用。她舉例指，在處理大埔宏福苑火災、鰂魚涌發現戰時炸彈，以及應對超強颱風「樺加沙」與連場暴雨期間，關愛隊均迅速動員。其中在宏福苑火災善後工作中，全港18區超過1900名隊員及義工跨區支援，不分晝夜在臨時庇護中心為災民登記、派發物資及送遞熱食。她期望透過報告讓公眾深入了解關愛隊成果，並鼓勵市民參與社區工作。

關愛隊作為完善地區治理架構的重要部分，與區議會及地區「三會」共同組成完善地區治理的「三駕馬車」。第二期全港455隊關愛隊已於2025年10月緊接投入服務。政府表示，關愛隊將繼續按各區需求，靈活務實地推動關愛工作，持續提升市民的獲得感與幸福感。

此外，報告提供一些亮點服務及好人好事個案，以展現關愛隊深入社區和編織關愛網絡的成效。市民可瀏覽關愛隊網頁（www.had.gov.hk/tc/public_services/district_services_community_care_teams/index.htm）以查閲各小隊的工作總結報告。（圖片：政府新聞網）