記者從國鐵廣州局獲悉,今年鐵路五一假期運輸自4月29日至5月6日,為期8天。國鐵廣州局預計發送旅客2277萬人次,日均284.6萬人次,同比增長118.5萬人次,增幅5.5%。客流最高峰將出現在5月1日,預計發送旅客368萬人次,同比增長21.1萬人次,增幅6.1%。4月29日,國鐵廣州局預計發送旅客193.6萬人次,同比增加12.4萬人次。其中廣州南站預計發送旅客26.3萬人次,深圳北站預計發送旅客22萬人次,長沙南站預計發送旅客17.9萬人次。
為滿足旅客假期出行需求,國鐵廣州局將根據客流需求和車票預售、候補購票情況,靈活動態安排運力投放,實行「一日一圖」,採取增開列車、加掛車廂、動車組重聯等方式,最大限度挖掘運輸潛力。據統計,五一假期期間計劃日均開行列車3593列,同比增加89列,增長5.2%。計劃加開旅客列車3118列,其中動車組列車2637列,開行夜間高鐵1597列。廣東省內重點加開廣深至長沙、湛江、潮汕、上海、武漢間列車,湖南省內重點加開長沙至張家界、懷化、重慶間列車,覆蓋不同方向旅客的出行需求。
「今年五一勞動節出行總量大,客流成分以中長途旅遊客流為主,探親流為輔。假日前期客流流向以廣州、深圳、長沙等大城市為中心向周邊省份及城鎮輻射,後期以返程客流為主。前期集中出行上升較快,後期分散返程較為平緩。」國鐵廣州局客運部相關負責人介紹。
為給旅客提供良好的出行環境,國鐵廣州局在重點客運大站推出多項服務舉措。廣州南站、廣州白雲站等車站增派工作人員支援安檢、客運等關鍵崗位,通過增開驗證、安檢通道,完善車站引導服務標識,優化旅客進站線路設計,減少排隊等候時間,進一步提升旅客進站效率;深圳北站、長沙南站持續加強站內環境衛生管理和飲水供應保障,加密洗手間、候車室的衛生清掃與消毒頻次,全力營造乾淨、便捷、舒適的乘車環境。長沙車站、汕頭車站、岳陽車站等在進出站檢票口、安檢口等處設置重點旅客、急客專用通道,為老幼病殘孕、軍人、消防救援人員等重點旅客提供優先服務,並在站台上設置座椅,為旅客在站台等候上車時提供臨時休息區域。
鐵路部門後續將根據客流需求和車票預售、候補情況,靈活動態安排運力投放,旅客可通過鐵路12306網站、車站公告等渠道查詢列車開行信息。由於假日期間鐵路旅客集中出行需求大,請旅客朋友合理安排行程,儘可能錯峰出行,預留充足時間進站候車,嚴格按規定攜帶隨身物品,並按照票面始發、終到站有序乘車,共同維護良好的出行秩序。(記者 何嘉敏)