網上流傳一段短片，顯示一輛九巴上有乘客與車長互爆粗口，有來有往互罵約一分鐘，引發網民熱議。
據網上片段，車長在駕駛位站起，與一名男乘客有來有往互罵。兩人場面激烈，不過無阻其他乘客如常拍卡上車。及後，該名男乘客持手機向駕駛位靠近，在雙方距離僅一個手臂之際，車長疑不滿乘客拍攝，一手拍落其手，令其電話直接跌落地上。
有其他乘客見狀則指：「有冇搞錯啊你、打人！」一名穿綠色衫的乘客亦加入「戰鬥」，伸手指罵車長，並揚言報警。此時車門關上，但透過車門可見綠衣男情緒激動，不停指罵車長。影片至此結束。
九巴就事件回應傳媒查詢指，事發於6月17日晚上約7時，一輛往沙田方向的路線81九巴，於彌敦道近山東街停站上落客時，兩名男乘客疑因停車位置問題與車長發生糾紛，警員其後到場處理事件，九巴指已暫停該名車長職務，會配合調查。
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