近年來,內地多地加碼綠色低碳城市建設,安徽省合肥高新區以數碼化、智能化手段打通垃圾分類全鏈條,從前段投放、中端轉運到全域監管落地智慧改造,形成一套可複製的「智理」模式,為產業園區、商住社區融合綠色治理提供參考樣本。
作為合肥科創核心承載區,高新區緊扣垃圾分類投放、收運、監管三大環節,以數碼化平台統籌全域治理資源,兼顧企業園區、居民小區、商圈、農貿市場多元場景,實現低碳治理與城市環境提質雙向落地。

居民在「收廢牛」智能櫃投放廢棄包裝紙箱
全鏈智能升級 築牢垃圾分類硬件根基
前端投放環節,合肥高新區完成478處標準化分類站點布局,覆蓋轄區各類重點區域,其中91個點位完成智能化升級並接入省級垃圾分類綜合服務平台,小區智能投放點位覆蓋率達70%。自2023年起,垃圾分類設施納入土地出讓及工程驗收硬性標準,執行設計、建設、交付、啟用「四同步」,吸引高校、企業自建112處投放點,搭建政企民共建體系。
安全與回收效率同步加碼,97處A類投放點加裝物聯網煙感設備,實現火情預警前置;AI視覺識別搭配語音提示替代人工值守,實時規範投放行為。全區投放325台低值可回收物智能回收櫃,憑自動稱重、積分激勵調動居民參與,當地可回收物利用率、廚餘垃圾分出率分別升至44%、27.9%,兩項指標均高於合肥市平均水平。

無人巡邏車正在開展路面智能巡查
中端收運作為垃圾分類關鍵樞紐,合肥高新區實行全流程閉環管控。統籌836個垃圾收集點,優化66條分類收運線路,71台轉運車輛統一加裝GPS,落實定企業、車輛、點位、路線「四定」機制,轉運軌跡全程可視化、可追溯。
當地同步推進市容升級「三撤」專項行動,搭載多傳感器、高清攝像的無人巡邏車全域巡檢,主次幹道撤桶換箱、小區撤桶還路、商圈撤桶進店搭配潮汐清運,轄區商業街區撤桶率超85%,化解垃圾桶佔道、異味擾民等城市管理痛點。
硬件處置配套同步完善,區內建成區域再生資源綜合利用基地,轉運計量、廠區監控全部線上可視化;建築垃圾處置推行多部門聯審一碼通辦,分揀中心上線塑料AI分揀產線,加速各類廢棄物資源化分流,補齊垃圾分類末端處置短板。

垃圾轉運站工作人員正在監控垃圾轉運情況
多元共治賦能 構建長效綠色治理生態
長效治理層面,合肥高新區搭建網絡化多元共治體系。線下126名城管人員下沉社區,多部門聯動開展垃圾分類「十進」志願服務近500場,惠及群眾超10萬人次;線上依託小程序、政務微信普及分類知識、收集民生訴求,構建「1+N+X」網格治理架構。
針對不同片區差異化痛點,合肥高新區推出三套定製治理方案:商圈依靠無人機智能巡查壓實門前三包;商住小區上線物業收支線上查詢系統,保障垃圾分類經費專款專用;22個回遷小區由國企物業統籌片區運營,通過成本精細化測算實現片區治理自我造血。

垃圾綠色分揀中心作業數據實時監測
公眾監督渠道全面打通,當地推廣「隨手拍」小程序,每月平均辦結市民垃圾分類訴求2700件。配套四級行政監管、社會群眾監督、專項測評、日常巡查四維督查機制,結合社區吹哨、紅黑榜評議、即時督辦機制,形成多層次監督閉環。
業內人士分析指出,合肥高新區依託科創產業優勢,將物聯網、AI、無人設備、大數據平台落地城市基層治理,跳出傳統垃圾分類依靠人力勸導的舊模式,以科技降低管理成本、提升居民參與意願。這套全鏈條數碼化治理方案,兼顧產業園區、新舊小區、商業街區複雜場景,對內地科創園區推進綠色城市建設具備借鑑價值。(記者 柏永 通訊員 何高欣)
頂圖:應用AI技術智能改造後的投放點