7月26日，泰國娛樂公司GMM發布聲明，回應「中國粉絲被泰國GMM工作人員打」事件。 聲明稱，一名外部員工對活動參與者使用超出當時所需的用力行為，已暫停聘用該員工，且該公司未對事件相關人員提起任何訴訟。
據報道，7月25日，在泰國曼谷三洋商場2026國際小說節GMMTV書展活動現場，一名中國女粉絲因被鄰近泰國粉絲舉報「插隊」而遭多名工作人員暴力對待，包括搶奪手機、按壓脖頸、拉扯頭髮及拖拽抱摔等，當事人稱持有完整排隊憑證與占位照片。
該女子隨後前往當地警局錄口供，聯繫家人準備找律師，並計劃聯繫中國駐泰使館求助。該女子稱，GMM方面一度以視頻傳播「影響泰國旅遊業」為由堅持走司法程序，拒絕和解。
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