近年來，安徽黟縣西遞鎮人大錨定踐行全過程人民民主目標，深耕「一村一點」，構建「鎮級實踐站牽引、村級議事亭延伸」聯動工作體系，常態化徵集民情民意，打造零距離、開放式、長效化協商陣地，推動群眾訴求從「紙上呼聲」轉化為「落地實景。

　用好實踐站點，群眾訴求「直通快辦」。充分發揮鎮級全過程人民民主實踐站及潭口村、源川村實踐點功能，積極探索「實踐站+實踐點」聯動機制，持續推進民意收集閉環管理，實現「站點」同頻共振、同向發力。緊扣群眾需求，常態化開展選民接待、立法意見徵詢、「4號有約」等系列活動，打通民意收集「快車道」，精準捕捉群眾意見訴求。截至目前，實踐站（點）累計收集選民訴求22件，推動完成潭口新坑新村031路段排水渠蓋板修繕、源川村高鐵新村供水維修、源坑口溪邊防護欄修建等民生事項，一件件「關鍵小事」落地見效，讓群眾看得見變化、摸得着實惠。

　延伸陣地鏈條，群眾心聲「共商共治」。依託村級「民主協商議事亭」平台，實行「站內+站外」雙向聯動，將固定接待與流動走訪有機結合，確保群眾訴求直達、民生難題快辦、協商成效可見可感。目前，已改造升級靄峰村、葉村村2個村級議事亭，把協商議事平台建在群眾家門口。依託議事陣地，靈活採取「戶主會座談、議事亭集中協商、項目現場會商」等多種形式，多次開展議事協商，有效凝聚各方共識。在葉村村上村組塘尾組組內道路硬化項目、葉珠公路提升改造項目中，共收集意見建議5條，全部達成協商共識。通過「眾人商量眾人辦」，及時化解項目推進中的分歧，真正將民主協商成果轉化為惠及群眾的民生實效。

　走遍村組院落，民生問題「及時化解」。結合村「兩委」換屆、矛盾糾紛調解、環境整治等工作，組織人大代表、包村領導、鎮村幹部常態化入戶走訪，與群眾面對面交流、心貼心溝通。引導代表深入村組院落，在群眾熟悉的環境中傾聽真實民意。持續暢通「線上+線下」雙向履職渠道，線下組織代表常態化入村組、季度走訪農戶，做好政策宣傳、民情收集和服務監督；線上代表聯絡群24小時在線，實現訴求線上反映、即時接收、快速轉辦，織密全方位、立體化民情收集網絡。現已累計走訪村民230餘人次，上門協調解決胡某才戶徵地界址糾紛、退役軍人余某琨就業等一批群眾急難愁盼意見問題，確保群眾身邊「小事」件件有人跟進、代表常在身邊、訴求有人回應。（記者 吳敏 通訊員 汪燕）