警方表示，今年首7個月共錄得2020宗即時通訊軟件賬戶騎劫騙案，按年上升154%，損失超過1.5億元，按年減少約22.7%。有關案件中，99%、即1993宗涉及WhatsApp平台，較去年同期的739宗大幅上升近170%，損失金額約1.46億多元，按年減少兩成多。

警方說，WhatsApp賬戶被騎劫的真正風險，在於騙徒可以取得賬戶內的聯絡人及進行詐騙，當中涉及假冒親友關係有1591宗，估該類騙案約八成。警方又表示，現階段見到大部分WhatsApp賬戶騎劫的案件，都涉及一些釣魚短訊，亦有騙徒用WhatsApp致電或發送訊息，假扮WhatsApp安全中心發出警告，誘使受害人點擊連結，交出資料。

警方又說，騙徒成功騎劫WhatsApp賬戶後，不會即時進行詐騙，而是檢視和了解受害人的生活和身份、與不同人的對話內容，再揀選潛在目標人物，然後模仿受害人的語氣、溝通方式等，提出一些急需用錢要求。有個案受害人正進行買樓程序，被騙徒騎劫賬戶後，騙徒冒充地產經紀和律師，騙取事主約117萬元訂金。亦有個案受害人是商人，輿父親有生意往來，事主父親的WhatsApp賬戶被騎劫後，騙徒假冒父親，懷疑利用深偽技術生成語音訊息，再騙取事主金錢，涉及超過1000萬元。

警方相信WhatsApp賬戶騎劫案宗數增加，除了市民廣泛使用WhatsApp，亦因為利用AI生成假網站、利用深偽技術假冒親友等，令騙案上升。

警方呼籲市民，不要隨意點擊一些連結，如在即時通訊軟件收到商業付款或親人要求轉賬的訊息，需要提高警覺，應透過其他渠道，例如打電話等核實對方身份；轉賬前要仔細核對收款賬戶名稱等。市民亦不應在社交平台上載太多個人資料，以免騙徒能輕易取得相片或聲線，再利用AI深偽技術進行詐騙，又建議市民收緊社交媒體的私人及安全設定。