2026年8月28日,在中國郵政儲蓄銀行(601658.SH,1658.HK)召開的2026年中期業績發布會上,行長兼首席合規官蘆葦表示,郵儲銀行的資源稟賦和國家戰略高度契合,該行堅持把主要的金融資源投向實體經濟,上半年實體貸款增量創近年新高。該行始終堅持與投資者共享發展成果。2025年全年派發股息總額262.17億元(含稅);2026年中期擬將分紅比例進一步提高至31%,計劃派息約159.73億元(含稅)。
上半年,該行營收純利雙增長。錄得營業收入1925.25億元(人民幣,下同),同比增長7.24%;純利515.03億元,同比增長4.62%。凈息差1.63%,繼續保持行業優秀水平。截至6月末,資產總額19.82萬億元,較上年末增長6.07%,其中客戶貸款總額10.27萬億元,較上年末增長6.41%;負債總額18.62萬億元,較上年末增長6.26%。
聚焦國家戰略 公司信貸投放節奏前移
作為零售大行,如何在當下的經營發展中做好公司業務?市場對郵儲銀行的公司業務打法和成效頗為期待。從成效來看,上半年,郵儲銀行公司貸款同比增長16.3%,該行全行的貸款同比增長7.66%,對公業務不負眾望,提升較快。
在中期業績發布會上,蘆葦繼3月份的年度業績發布會後再次強調,在服務大局中主動作為,方能讓郵儲銀行的資源稟賦優勢得以彰顯。該行正聚焦國家有政策、客戶有需要、發展有前景、自身有優勢的領域,持續改善業務結構和收入結構。

在郵儲銀行貴州省分行支持下,一排排大風車迎風而立。
目前,該行在金融「五篇大文章」領域和縣域地區貸款增速均高於各項貸款增速5個百分點以上。具體來看,普惠小微貸款餘額1.91萬億元,餘額佔比保持領先;科技金融高效服務新質生產力,貸款較上年末增長16%;綠色貸款餘額突破1萬億元,較上年末增長8.95%;養老金金融規模超3.8萬億元,養老產業貸款持續增長;手機銀行月活客戶超過9800萬戶,比上年末增長9.61%;數幣個人錢包數量超過3700萬個;涉農貸款新增1632億元,縣域貸款同比增長13%。
郵儲銀行緊盯新趨勢、新賽道,高科技、新能源、高端裝備製造等新興領域。副行長兼董事會秘書杜春野分享到,在服務對公客戶時,該行也時時從客戶角度叩問自己「給我一個選擇郵儲銀行公司金融的理由」,為此持續苦練內功,深化一體化協同,提升綜合服務能力;細化分層分類管理,以場景賦能構建企業生態;持續豐富綜合金融服務牌照和重點業務資質。
大力發展非息 加快構建新發展模式
在鞏固息差「第一增長曲線」的同時,近幾年郵儲銀行大力發展非息「第二增長曲線」,加快構建質量效益型的新發展模式。上半年,該行在保持利息凈收入5.82%穩定增長的同時,基於自身特色明確了做強非息業務的「五大增長點」,現已初見成效,非息收入同比增長12.14%,對全行整體營收形成了有力支撐。其中手續費及佣金凈收入189.82億元,同比增長12.20%;其他非利息凈收入263.96億元,同比增長12.09%。
針對公司客戶,郵儲銀行堅持為客戶提供「股、貸、債、投」一體化金融解決方案。從過去的「以貸款為主」轉向FPA導向。截至今年6月末,公司客戶FPA達7.94萬億元,較上年末增長17%;上半年公司板塊中收同比增長16.8%。中郵金融資產投資公司自今年3月份開業以來,積極發揮耐心資本作用,在半導體設備與材料、先進製造、新能源領域已實現業務落地。
財富管理則成為零售轉型的重要突破口。郵儲銀行擁有6.86億零售客戶,管理個人客戶資產(AUM)19.18萬億元,財富業務增長潛力充足。上半年富嘉及以上客戶規模增長11%,非存AUM同比增長14%;權益基金、長期理財、長期保障型保險、投資金等業務銷量大幅增長。副行長徐學明表示,該行的財富管理正推動從「賣產品」向「做資產配置」轉型,搭建全市場開放式產品貨架,通過動態大類資產配置方案為客戶創造回報。
金融市場領域,郵儲銀行健全產品體係、做強交易業務,票據交易非息收入同比增長35.98%;託管規模突破6.5萬億元,增幅8.78%;「郵你同贏」平台業務交易量突破10萬億元。
把AI變成生產力 智能底座融入多場景
以人工智能大模型為代表的新一代信息技術已成為推動銀行數智化轉型、賦能金融高質量發展的重要引擎。副行長兼首席信息官牛新莊分享到,郵儲銀行的AI大模型數字化轉型成果正在落地,將以自主可控、務實高效、安全發展為基本原則,全麵推進金融領域的數智技術應用,實現將AI深度嵌入業務邏輯與產品服務全流程,用自主、適應、協作的智能體實現流程重塑、服務融合、體驗升級,以「通用智能底座+多元化場景」的應用模式,布局數字金融高質量發展新路徑。

科技金融服務新質生產力。
截至目前,郵儲銀行已落地超370個大模型應用場景,日均大模型調用超千萬次,日均輸入輸出詞元超三百億,推動實現對外「一個客戶,一個智慧郵儲銀行」,對內「一個崗位,一個智能助手」。
AI正在變成真實的生產力。客戶服務上,從「經驗驅動」向「智能驅動」升級。動態生成個性化零售服務方案,觸達5400萬郵銀高潛客戶;規劃建設十餘個智能產業鏈場景智能體,輔助對公開戶超6000戶、授信超2000戶,授信金額近3100億元。經營管理上,「小郵助手」智能問答佔總問答量比例超98%,防電詐模型預警賬戶風險分析效率提升30%,智能審查助力盡職調查效率提升超50%。
蘆葦表示,郵儲銀行將繼續主動融入國家經濟社會高質量發展大局,主動響應客戶金融所需,以改革增活力、以轉型強動能,加快推動發展方式從規模驅動轉向價值驅動,以良好的價值創造回報廣大股東、客戶和社會各界長期以來的信任與支持。(鄧建樂)
頂圖:郵儲銀行驅動數字化轉型縱深發展,持續提升數字金融服務質效。