9月18日，河南省政府新聞辦召開河南省「開局起步『十五五』奮力譜寫新篇章」系列漯河專場新聞發布會。會上介紹，「十四五」期間，漯河市民營經濟活力持續迸發，民間投資年均增長11.26%，經營主體密度連續5年河南省領先。

    面向「十五五」，漯河如何推動營商環境從「辦事更快」邁向「辦事更優」？

    漯河市委常委、市人民政府副市長劉志輝表示，營商環境沒有最好，只有更好。「十五五」期間，漯河市將錨定「人民滿意」這一根本標尺，堅持以改革破冰、以數字賦能、以服務暖心，通過做優「一件事」集成服務、做強「市民之家」主陣地、做實「微改革」服務舉措，全力推動政務服務從「能辦」向「好辦、智辦、快辦」躍升，以一流營商環境更好助力全市經濟社會高質量發展。

    以「高效辦成一件事」為引領，打造政務服務提質增效「漯河樣板」。漯河堅持上下聯動，以全量落地國家、省級重點事項為首要任務，持續健全「高效辦成一件事」清單管理和常態化推進機制，聚焦高頻事項，科學壓減環節材料、壓縮服務時長，持續提升辦理質效。全力做好自選動作，聚焦漯河市「11+8+N」產業鏈，量身定製一批具有地方辨識度的漯河特色「一件事」應用場景，用更集成、更精準的全周期服務，串聯起產業鏈發展全鏈條。「十五五」期間，每年計劃推出特色「一件事」重點事項不低於3個，力爭在更多領域、更大範圍內實現部門協同與服務集成，持續釋放改革疊加效應，帶動政府治理能力整體躍升。

    以「市民之家」為陣地，打造線下辦事溫馨港灣「漯河名片」。升級「漯政幫」服務品牌，積極為企業群眾提供「進門有引導、辦事有輔導、全程有幫辦、結果免費寄」的全流程幫辦服務。大力推廣遠程幫辦、材料預審，加大自助辦事宣傳引導，全面落實延時、預約、上門代辦等舉措，讓企業群眾辦事更便捷、更舒心。建好用好「企業家會客廳」，組建「惠企服務團」，全方位提供政策解讀、金融對接、法律諮詢等增值服務；打造「辦不成事」反映中心，實現群眾訴求閉環解決。

    以「微改革」為抓手，打造便民利企提質增效「漯河路徑」。聚焦企業群眾辦事痛點、難點、堵點問題，進一步健全跨部門、跨層級協同聯動機制，打破信息壁壘、理順職責邊界，推動政務服務資源集約整合、高效配置。「十五五」期間，漯河將緊扣政務服務高頻服務場景，以流程再造、材料精簡、數據共享為突破口，每年有計劃落地實施便民利企「微改革」措施10項，切實增強企業群眾的滿意度與獲得感。（記者 郭延）