自前幾年，被爆炒的內銀「暴利」，尽管一再受到利率市場化和自身不良率雙重挑戰，但內銀的優越地位似乎并未發生明顯動搖。處處都體現出一副高高在上的架勢，此種狀態在華中一帶的銀行，表現尤為突出。

　　銀行諮詢卻遭暴力對待

　　最近，靈童返鄉探病父，海外親戚獲悉欲表心意，但不知有效的匯款通道。於是靈童專程來到中國銀行網點諮詢，大堂經理的解答較為模糊，求教支行經理卻遭臉色「這是我的辦公室，你出去。」那找誰咨詢呢?她說，「大堂經理、理財經理你愛問誰就找誰。」話還未說完，靈童就被其下屬拉出了辦公室。

　　當靈童想返身查問這位經理的大名時，卻遭遇大堂經理粗暴推搡，銀行保安和那位經理也參與到拉扯中。無奈之下，只好求助110。但出勤民警到來之后，并不急於調查取證，而是「講和」。一會說「你這家辦不成可以換一家，銀行不多的是嗎!」見靈童向媒體報料，民警又出來求情，「不要砸了別人的飯碗」。更為離譜的是，當地幾家有影響力的媒體在接到報料之后，無一家派人到現場了解情况。

　　一位當地的「老記」對此一點也不意外，他說，銀行是這些媒體的大主顧，每年都投放相當數額廣告費，就相當於收了別人的保護費，當然不會發聲。看來前不久曝出的21世紀網的事，在內地新聞業界相當普遍。在官媒集體失聲之后，要想發聲，這位「老記」說只有求助微博、微信了。

　　收了別人錢不敢招惹銀行還說得過去，那麼對於執法部門的公安，他們又怕什麼呢?一個是轄區民警本來就受區域限制，不想為保持公道而得罪財大氣粗的銀行。另外，個別執法部門開設有小金庫，賬戶情况被銀行掌握，當然還未辦案，就有領導打招呼，顧忌甚多。這樣一來，就形成了一個可怕的利益保護圈，所有應該出手監督的都成了聾子瞎子，或者是擺設，弊端何以消除?尽管那位經理之后一再向靈童賠不是，但看得出來，她只不過是擔心把事宣揚出去，而不會借此來提高服務質素。

　　正本清廉，從銀行的高高在上，也折射出具公權力和壟斷性的行業，還未真正向民眾俯下身來。服務群眾教育實踐活動，看來在不少地方并未落地，還流於口頭。