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官商纏斗外力糾偏 如此打假很尷尬

2015-02-02
来源:香港商報 明漢

  最近內地火爆的新聞,莫過中國最大電商阿里巴巴與國家工商總局的互嗆。從國家工商總局網監司和「淘小二」的對掐,到總局張局長與阿里馬老闆握手言和,此前指導性的「白皮書」神奇變身為無法律約束的「會議紀要」,情節可謂一波三折。經過跌宕起伏后,這兩天終歸於平靜,只是苦了阿里的投資者,幾天折騰下來,約合2000億元人民幣的市值蒸發,好在結局不算最糟糕,官商合作誓言攜手打假,或許這才是本次風波的最大亮點。

  誠如阿里辯解的那樣,假貨并非淘寶的「專利」,在中國龐大的電商世界里,假貨幾乎無處不在。不能因為淘寶的營業額大就有「吃大戶」的心態,把板子定向打在一個商家身上。加上此次工商總局在程序上犯的「硬傷」,的確看不到讓人信服的理由。被曝光的網監司內部會議內容,倒是沒有出人意外的展示出一些官員「眼紅」民企員工收入高,要藉公權力加以「降服」的老路子。

  「神仙架」實與打假無關

  尽管如此,更多的消費者還是選擇站在工商總局這邊,因為買到假貨的經歷和近乎絕望的貧富差距很是讓人不爽。事實上,假貨不僅在中國所有電商平台出現,實體店里也不少見它的踪影。制售假冒偽劣產品這樣的惡行,已經頑強的在中國生存了不短時間,一些不良商人甚至通過這種手段躋身「先富起來」的那群人,他們的追隨者們似乎沒有減少的跡象。

  面對如此洶涌持續的「敵情」,工商總局為什麼要大張旗鼓地單挑阿里系的淘寶,難道是要殺一儆百?但即使通過強大的行政力量滅了淘寶,相信依現實情况來看,恐怕也不可能令假貨短時間在中國市場絕跡。因此,工商總局此次的行為,更像是在彰顯實力,告誡商家和百姓,誰才是商界最大的「老闆」,別以為首富就很牛。雖然「首富」帽子被摘落,但馬老闆畢竟不是等镕之輩,他不僅擁有巨大的經濟實力,亦是國家新經濟戰略的寵兒,得到過高層的首肯。阿里團隊試圖以工商總局的一位司長為突破口,利用程序上的漏洞進行反擊,希望完成一次商界向官場的「逆襲」。風波的前半段是官商互掐似的「神仙打架」,其實與百姓期待的網絡打假相去甚遠。

  外力雖糾偏離民眾期待尚遠

  直到阿里在美國股市市值狂跌330億美元,并可能吃到來自美國律師界的官司,「窩里斗」眼看演變成奢侈的國際事件,張局長與馬老闆才及時會晤,并快速達成共識。直到這時,官商才真正拋開各自的面子走入民眾所期待的打假正途。

  不得不說,若不是阿里股價的暴跌、若非美國證券法有投資者可起訴追償在美上市公司因售假導致股價下跌損失的規定,真不知阿里與工商總局的纏斗何時才會走上打假的「正軌」。

  事件貌似以工商總局「收回」對阿里的懲罰,阿里向工商總局保證協助工商總局打假這樣各退一步的方式達成和解。但是次風波過后仍然有諸多問題待解:淘寶的售假情况到底到了怎樣的狀况?作為監管部門,國家工商總局不能以第三方的「簡易」調查搪塞消費者。其他電商的售假情况又是怎樣?

  準確了解情况還只是第一步,如何制定游戲規則,規範包括淘寶在內的所有內地電商的商業行為,才是工商與商家應該合力而為的「健康狀態」。想杜絕售假,净化電商環境,無論對於各位電商大佬,還是對於行政主管部門的官員來說,現在只能算是「開始」,離消費者的要求其實還有很長的路要走。

[责任编辑:郑婵娟]
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