作者：曾煒

　　你可能沒辦法發朋友圈，被救助者也不能成為你當慈善家、救助英雄的工具，而是一個需要你平等相處的人。

　　畢節四兄妹疑似喝農藥自殺，讓人心碎的留守兒童問題再次拷問這個社會。目前已經有當地的政府官員因此受到了處分，不過留守兒童的問題顯然不會因為這幾個官員的處分而終結。而政府終究也沒辦法像個管家婆似的巨細無靡管理社會的方方面面。

　　一是政府本身的能力、財力和人力有限。尤其是像這種涉及到孩子成長的心理問題的事情，更是沒辦法深入到底。二是政府做事同樣需要成本，這個成本源自納稅人，而且這樣的成本未必就很低廉。相反，有些社會問題的解決，交給社會互助組織，成本往往更低，而且效果更佳。

　　可問題是，面對留守兒童問題，除了政府以外，我們卻似乎很難想到其他的非政府組織。我知道有些社會組織，專門針對留守兒童，做了很多有益的工作。不過相信很多人，聽聞或遇到類似的問題時，還是沒法想起他們。相對於這個龐大的留守兒童群體，他們的力量還非常薄弱，其貢獻可謂杯水車薪。另外更重要的一點是，在中國，這樣的社會組織遇到很多專業上的困境，發育並不成熟。

　　一位長期致力於公益事業的職業人士，聊起畢節此次事件，覺得自己“根本沒臉談論這件事”。他說，在上一次畢節發生留守兒童在垃圾桶取暖、一氧化碳中毒事件之後，有無數的公益人沖向貴州，大量的社會力量、愛心、資金湧向貴州。但是，悲劇還是上演了。原因是什么呢?在他看來，不是因為這些公益人士缺愛心、缺錢。而是大多數公益人士滿足於捐助了多少留守兒童、彙了多少錢，但卻根本不知道被資助的孩子叫什么名字，他有什么樣的興趣愛好、性格特征，生活中遇到了什么樣人生困境。如果僅僅滿足於前往偏遠的鄉村發衣服、發書本，然後與孩子合影、再發朋友圈，你自己是滿足了，但孩子的內心可能會更加孤獨。

　　這次畢節的幾個自殺的孩子，家裏並不缺錢缺物。反而是父母的不和氣、吵架、暴力，以及親人之間長期的冷漠更讓他們感到絕望。面對這樣的孩子，居高臨下的資助，非人格化的物質救濟，未必有效。他們需要的是專業的救助者介入他們的生活，幫助他們解決日常生活中所遇到的困難和窘境。最為關鍵的是，救助者不能把自己當成居高臨下的救世主，而是需要堅守一種平等的、助人自助的理念。

　　有志於參與留守兒童的民間公益組織，不妨引入更為專業的社會工作方法。所謂的社會工作方法，一般分為個案工作和小組工作方法兩種。比如，個案工作方法，主要致力於幫助個人發掘運用自身和周圍的資源，改善他們和周圍環境之間的關系。這次畢節幾個孩子，周邊的鄰居，尤其是與他們比較親的二爺爺，以及他們的姥姥、姥爺，其實離他們家都不遠。可遺憾的是，都沒有起到相應的作用。另外，從新聞報道來看，幾個孩子的父親相對冷漠，但是其母親聽聞孩子出事，後悔不已。設想，如果有專業的社會工作者及時介入，調劑孩子與這些親人、鄰居的關系，悲劇或許可以避免。

　　小組工作方法是與被救助者結成互助小組，通過角色互換、模仿、情感宣泄，改善他們的人際交往、團體生活能力。“留守兒童”最大的敵人，就是無處不在的孤獨感。這樣的小組沒辦法取代父母，但是長時間的陪伴、遊戲、互動，能產生很好的歸屬氛圍。

　　我所說的兩種社會工作方法，其實還有更加豐富的內涵，這裏說的只是些皮毛。這樣的方法需要的不僅僅是一顆愛心，還需要救助者付出必有的時間和耐心。作為專業的救助者，可能時時刻刻面對的就是這樣的繁瑣之事。你可能沒辦法發朋友圈，被救助者也不能成為你當慈善家、救助英雄的工具，而是一個需要你平等相處的人。