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无人驾驶冲击的第一个行业可能是保险业

2015-06-24
来源:好奇心报

   隨著無人駕駛等車載信息技術的興起,一個可能出現的趨勢是,汽車保險市場將遭遇大幅度萎縮,至少在美國是這樣。

 
  在美國,保費的大小與汽車的事故率息息相關,而汽車出事故的責任大部分都在人身上。因此保險公司主要依據司機的駕駛習慣、交通記錄來測算風險,以確定每年的保費。無人駕駛汽車的到來有望減少 90% 的汽車事故,因此 Thatcham Research 估計,到 2025 年,汽車的平均保費將降低 50%,到 2040 年則是 80% 。
 
  曾在保險公司工作過的 Guy Fraker 指出,大多數汽車事故發生在交通擁擠的時候,而事故發生所導致的擁擠會帶來更多的事故,因此即使例如漸進式的駕駛輔助技術的普及率只有 25%,也能大大減少相關的事故次數。目前在市場上已經出現了不少具備半自動駕駛功能的汽車,沃爾沃 XC90 所配置的城市安全系統(City Safety),就具備了沖出路面防護系統和十字路口自動制動系統,幫助司機避免常見的追尾事故。
 
  這也就是說,在全自動駕駛汽車滿大街跑之前,汽車保費就會出現實質性的降低。屆時,保險公司將不得不改變盈利模式和運營方式,例如制定更低價格的保險方案來爭取用戶,否則當 Google 以及其他汽車制造商進入保險行業時,將毫無招架之力。
 
  事實上,現在 Google 已經開始提供保險比價服務。而由于無人駕駛汽車的特性,負擔汽車事故責任的將是自動駕駛系統,而不是人,汽車制造商也就不得不為這些事故負責。沃爾沃宣稱到 2020 年,將完全消除旗下品牌汽車的碰撞事故的發生,因此當汽車制造商要以汽車的安全保證來吸引顧客時,將保險和汽車捆綁在一起銷售,將成為一種合理的經營模式。
 
  而無人駕駛汽車在剔除了人為因素后,保險公司所賴以生存的風險測算系統——通過評估風險來制定相應保險價格,賺取承保決策帶來的賠款和保險費之間的差額,將只剩下現有的客戶關系、品牌價值和索賠管理等業務。
 
  雖然從目前的情況來看,距離無人駕駛技術成熟到人們愿意放棄汽車保險之前,還有幾十年。Google 的無人車項目已經開展了 6 年,只發生過 11 起小事故,但他們最早計劃在 2020 年發布無人駕駛汽車,另外監管法律的完善和路上無人汽車的比例普及也需要更長的時間。
 
  而短時間內,無人駕駛汽車技術的興起對保險公司也有不少好處:車載技術提供的信息為保險公司在測算風險、預估保費時提供重要的參考依據,更精準地分析司機的駕駛習慣,分析交通事故原因等,同時汽車事故發生率的大幅下降也意味索賠減少,因此保險公司的利潤反而會增加。
 
  但這并不意味著保險業就可以高枕無憂。這類似膠片商面對數碼攝影技術的情況,在面對無法避免的被顛覆的未來時,成為破產的柯達或者幸存的富士,取決于汽車保險公司的應對能力和創新能力。
[责任编辑:邓煜闽]
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