年滿21歲的威廉William家住倫敦，是東區(East End)一間夜店的潮人DJ。在Justin Bieber、Lily Allen和Money Boy等大牌偶像的示范下，兩周前，“月光族”的他竟也在英國亞馬遜消費近400英鎊(約合3841.08元人民幣)入手了一台潮物平衡車(hoverboard)。這輛帶有明豔塗鴉甚至可與手機相連會唱歌的“自漂移車”讓威廉頗為滿意。

　　這種充電雙輪自平衡車俗稱扭扭車，在歐美可謂銷售火爆。美國CNN報道，過去的一年，平衡車一直是美國亞馬遜排名第一的體育和戶外用品。國內業內曾預估今年平衡車產值高達100億元。

　　據《北京商報》數據稱，截至今年10月，國內平衡車出口超一千萬台，僅鹽田海關日出口四萬台，增幅超200%。火熱銷售讓眾多中國賣家積極囤貨“押寶”歐美聖誕。

　　但前段時間一封來自英國亞馬遜的郵件讓威廉頗為意外，甚至不敢相信。在沒有主動申請退貨的情況下，威廉卻收到來自亞馬遜的全額退款，對方表示由於安全隱患，希望他將貨物退至專業機構WEEE銷毀。

　　威廉沒有想到，此時在遙遠的中國深圳，這輛小小的平衡車更是讓數百家面臨“財貨兩空”中國賣家心急如焚。

　　“15日晚上在沒有通知賣家的情況下，英國亞馬遜突然開始單方面退款給部分買家，有些甚至是三四個月之前的單子，僅一個多小時，我被退走了6萬英鎊(約合57.62萬元人民幣)，這對我來說是傾家蕩產。”一位中國供應商向記者表示，“除了強制退款，銷毀貨物，凍結銷售，亞馬遜還給部分以前交易成功的顧客去信，提醒其主動退貨。”

　　雪上加霜的是，亞馬遜更是在英國下架了所有平衡車產品。此外，這場風波亦在英國其他主流銷售渠道發酵。據《英國每日快報》(Express)消息，英國Tesco、JohnLewis和Argos均已停止銷售相關產品。

　　無獨有偶。據另一涉事賣家透露，12日美國亞馬遜接到美國平衡車公司Razor律師的專利投訴，將他們所有的平衡車產品全部刪除，凍結賣家賬戶三個月。亞馬遜當天還向賣家發送郵件，表示如想繼續銷售，必須滿足兩個條件：一是需提供產品電池和充電方面的安全證書;二是需相關證據和律師聯系方式證明產品不侵權。

　　事件恐對平衡車生態鏈造成巨大影響。

　　據深圳特區報援引圈內人士估算，目前近100萬台的庫存無法正常銷售，價值4億美元(約合25.91億元人民幣)，凍結資金可能超2億美元(約合12.96億元人民幣);相關外貿公司將無法無法正常運作損失達5億人民幣;而直接影響從業者超10萬。

　　這場下架風波的背後，其實是不同平衡車陣營之間的專利糾紛。

　　一位不願透露姓名的行業知識產權律師向界面新聞透露，自平衡車誕生起，其專利戰便紛爭一直不斷，而此回曝出的亞馬遜封殺國產平衡車事件也僅是一場階段性戰役。

　　據這位律師介紹，目前平衡車主要有三方勢力，分別是：著名平衡車廠商Segway、Ninebot和幕後小米等以投資收購方式組成的民營陣營;杭州騎客、浙大、美國IO Hawk和數百家深圳加盟代工廠以產品先於專利方式組合的產學研“半國家隊”陣營;以及美籍華人Shane Chen和美國品牌Razor為代表的專利先於產品的境外陣營。

　　這次風波主要是騎客和Shane Chen之間的鬥爭。

　　據業內的說法，自平衡滑行車最初是由美籍華人Shane Chen發明，他最初只畫了一個滑板狀結構草圖並提出用電池驅動雙輪滑行的概念，最早於2012年最先申請了美國專利。但實際上，杭州的一位大學老師(騎客創始人)將這個概念產品化，他將關鍵的自動調節平衡改為機械調節平衡，最終產品成功“出爐”，他亦申請了28個專利，並助其實質產業化。

　　據界面新聞記者了解，涉此事件為數眾多的中國賣家都表示已經從杭州騎客購買了平衡車專利使用權，但亞馬遜似乎並不認可，直接刪了其產品。

　　上述知識產權律師進一步指出，目前各方勢力相當，各自掌握不同的平衡車相關專利。而Shane Chen所掌握的US8738278號專利是平衡車行業基礎專利，如不通過“專利無效”手段，否則難被繞開。

　　Shane Chen一方也據此積極維權。根據美國CNBC報道，Razor已與Shane Chen簽訂獨家專利授權協議，自今年9月以來，Shane Chen陣營已先後在美國地方法院起訴騎客(IO Hawk)和小米(Segway)侵權。

　　兩方現在仍然各執一詞，都表示對方侵犯了自己的專利。小米也未“坐山觀虎鬥”，據台灣STIP(Science&TechnologyInformationPortal)科技新聞報道，早在2015年9月，其已在美國提起對Shane Chen侵犯小米擁有的5項專利的訴訟。

　　與複雜的專利問題相比，西方媒體曝出的部分產品的安全隱患，更是讓平衡車廠商陷入困境。

　　CNN 12月14日的報道稱，目前全美10個州至少發生了11起由平衡車引發的火災。Delta、American等航空公司已經明令禁止乘客帶平衡車上飛機。

　　此外，美國消費者產品安全委員會(CPSC)發布聲明，將優先發起對平衡車產品安全調查。

　　平衡車在歐洲的情況也不容樂觀。

　　據Winfuture新聞最新報道，英國當局於今年10月在口岸開展進口平衡車質量檢測，其結果讓人詫異。1.7萬產品中有1.5萬左右由於安全問題被查扣，檢查人員發現問題集中在插頭、線纜、充電器、電池和開關。調查稱不合格率高達88%，而其中大多數貨物來自中國。

　　有供應商稱，由於可能的安全問題，德國、法國的亞馬遜用戶也收到了類似退貨郵件，相關產品已被刪除。

　　有中國賣家接受界面新聞采訪時表示，現在平衡車市場確實有點混亂，但他認為，“這不能夠成為亞馬遜一刀切和強制退款的理由。需要用合理的手段區分開好產品和不合格產品。”

　　但一位律師則表示，對亞馬遜來說，最保險的辦法就是全部下架。

　　“因為人身傷害屬於侵權訴訟而不是合同訴訟，前者的賠償金在西方可以是天價。”上述律師表示，在產品專利糾紛和安全隱患並存的情況下，亞馬遜不惜得罪中國廠商甚至是“斷臂求生”也不願承擔潛在後期風險。

　　目前涉事的數百位中國亞馬遜平衡車賣家已團結起來共同發聲，准備用法律維護自己的正當權益。

　　而對於亞馬遜和英國當局的安全通告，DJ威廉目前並不打算把腳下的平衡車扔掉。他甚至打趣地表示，這是免費聖誕禮物。