簡單來說，旅遊就是旅行和遊覽活動。當中，旅遊具有觀光和遊歷兩個不同的層次，前者歷時短，體驗較淺；後者反之歷時較長。此外，根據世界旅遊組織所指，旅客的定義是某人出外最少離家55英里。從商業角度而言，旅遊是指為旅客提供休閒設施與服務的產業。2015年，世界經濟論壇旅遊業競爭力報告顯示，中國排名世界第17位。在2014年，入境中國的遊客達1億2849萬人次。

 

　　如本文初所說，旅遊也是一個創新產業。當中的新創公司比傳統旅遊生態企業，更能提供創意和深度服務。這些新創公司，包括住宿類的Airbnb、交通類的BlaBlaCar、GrabTaxi、美食資訊類的Zomato。當中，2015年Airbnb便完成了15億美金的募資。數位時代的旅遊產業有不少特色，和傳統的大不同。

 

　　首先，以前的旅遊和現在的旅遊，其中一個最大的不同點是，過去的旅遊多半是受到某個地點或事件的召喚，並在幾個月前便開始訂機票和住宿。然而這個模式因為廉價航空的票價優勢而大大動搖。現時許多人的旅行時間和地點完全根據其搶到的機票來決定。

 

　　此外，數位時代的另一旅遊特點，是以前旅行社安排的一般導遊，現在變得是個可有可無的角色。反之，現代市場需要的，要不是旅遊者自行安排旅程，便是具有獨特才能的帶團人。事實在這個旅遊資訊愈來愈容易得到的時代，獨特並難以取代的旅行內容才是最大的競爭優勢。

 

　　當然，除以上兩點之外，不同的地方還有許多，找到的便是商機。

 

　　英國格林多大學財務學首席講師 財務學學部主任 梁港生

 

　　(逢周一刊出)