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叫停專車服務是懶政的表現

2015-01-27
来源:南方都市报

   租車、專車APP應用軟件的爭議從未平息,我們能否找到一種既監管好APP、又能達成市場利益共享的模式?

  中國的互聯網打車、用車軟件引發一片爭議,一些城市已經取消,2015年初,北京、濟南、青島等10個城市叫停了滴滴打車、易到用車、快的打車等公司的專車服務,並把專車定位成“黑車”。此前的2014年底,上海市交通委也宣布查扣多台滴滴專車,並給予罰款。

  APP應用軟件顛覆一個行業,正如電商有可能顛覆傳統商業零售行業。通過軟件提供點對點、各種層級的用車服務,一旦所有消費者都適應了這一模式,傳統的出租車公司、租車公司將成為這些平台公司的下遊重資產配套性公司,在做大蛋糕非常困難的前提下,一條鯰魚的進入意味著蛋糕的重新分配。就如同加入U ber或者Lyft這些互聯網租車公司的司機在出門時不得不隱藏U ber手機和貼標,以免激怒傳統的出租車司機。

  為保障傳統公司的利益,也為了維護出租車牌照、出租車資格證書的溢價,恰逢U ber等公司在運營中出現問題,一些政府對U ber等動了刀:2014年12月,韓國檢察官指控U ber違反了韓國國內交通運輸法;法國內政部決定從2015年1月1日起禁用U ber私家車拼車服務U ber Pop,因為這個平台允許沒有運營資質的司機在注冊U ber司機賬戶後,為其他乘客提供收費較低的拼車服務;在印度,由於U ber司機涉嫌性侵,U ber司機背景審查流程遭到質疑和指責;在波蘭,U ber的合法性也頻頻被質疑。

  但事實上,沒有證據證明,打車軟件比目前的出租車系統更不安全,即使出現一些問題,也可以通過更嚴格的監管加以解決。如滴滴打車公司副總裁朱平豆就表示,滴滴專車車輛、司機、乘客之間信息透明,通過信息平台、計價系統,實現計價和付費;易到用車高級副總裁於瑞卓表示,易到平台使用的車是通過正規租賃公司租到的有運營資質的車輛,司機是通過勞務公司招到的,易到這個平台代勞務公司對司機進行資格審核、培訓、考核。

  筆者認為,關鍵在於,目前的一套社會管理系統、利益分配系統是適應傳統的非智能終端社會的模式。如果要改變目前的模式,意味著法律法規要全盤改變,意味著要建立適應互聯網終端的、即時的管理模式,同時對建立在傳統模式之上的出租車、租車等公司建立穩妥的退出甚至補償機制,甚至要考慮到出租車司機的數量與生活出路。

  因為管理滯後就阻止互聯網時代的到來,是不現實、不明智的。去年12月,Uber覆蓋了50國的250個城市,雖然遭遇極大困擾,公司仍受到投資者追捧,估值高達400億美元以上。在中國,百度、阿裏巴巴和騰訊依托Uber、快的打車和滴滴打車齊聚商務租車領域。

  U ber、快的、滴滴的誕生有現實的市場需求,即使政府喊停了一家公司,還有更多的公司誕生,這些公司靠創意與科技解決了城市公共交通的不足,滿足了從出租車到高等級專車的不同消費需求。政府改變租車、專車市場的管理,讓各方談判獲得各自的市場,是必要之舉。

  與此同時,軟件公司必須讓出部分收益。今年1月13日,U ber宣布將為提供服務的城市市政府提供當地的業務數據,以此幫助城市實現更加高效、智能的管理,這一服務從美國波士頓市開始。

  叫停滴滴、Uber是懶政的表現,將降低社會的運行效率。社會管理只能適應形勢順勢而為。

  葉檀(知名經濟評論家)

[责任编辑:朱剑明]
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