外交部領事司司長黃屏近日表示，2014年外交部共處理5.9萬起領事保護與協助案件。“梳理全年案件，很多都是中國公民自身原因造成的。”這位外交部官員提到領事保護為中國遊客“任性”行為買單的現象時，認為它“既正常又不正常”，“說它不正常，是因為已經超出了領事保護的職責范圍，說它正常是因為和中國發展階段、基本國情以及國民素質有關。”

　　拿“有錢任性”這句流行語，來形容中國遊客出境遊遇到的一些麻煩，或許能夠獲得廣泛認同。中國遊客出境遊的規模，幾乎與中國經濟實力、國民收入同比例上升。熟悉旅遊市場的人甚至發現，由於物價等原因，出一趟國也許比國內遊還要便宜。

　　伴隨經濟發展，出境旅遊人數出現井噴，並非中國特有現象。馬克·吐溫的《傻子出國記》直接諷刺同胞：(美國遊客)大聲嚷嚷，粗話連篇，別人都安安靜靜且彬彬有禮的時候他們肆無忌憚地大聲說笑。其實，不少發達國家的出國遊客，都曾一度被“黑”過，在國際輿論中造成過負面形象。

　　拿如今發達國家的遊客表現，來與尚未成熟的中國遊客比較，當然不能得出一個公允結論。回顧這種曆史現象，能夠幫助我們平和認知出國遊過程中出現的一些矛盾。然而，不能因此暗示中國遊客無須反省。文明的進步，素質的提高，跟經濟改善沒有必然聯系，單單依賴“靜等”不一定會扭轉局面，需要每一個國人主動做出一番改變。

　　能走、能看、身體健康，具備這種外在條件，只是旅遊能力的一部分。一些中國遊客在國外旅遊時，常常因為風俗文化的不同與當地人發生沖突。出現這樣的局面，表面上看是因為遊客缺乏敬畏，不尊重當地風土人情，實質則透露出旅行方式的初級——— 很多中國遊客把“上車睡覺、下車拍照”的模式帶到了國外，沒有從文化上感知旅行地，離開保姆式導遊就失去了行動能力，自然也有可能會觸犯當地的習俗與規定。

　　除了旅遊能力的欠缺，也有一種沖突源於國內就有的壞習慣，只不過這些習慣在本國較寬松環境下沒有暴露，沒有惹來麻煩。放到一些對規矩比較講究的國家，不文明舉動就會引發文化沖突。在文明習慣的養成上，人們經常遭遇的是“不識廬山真面目”之惑。經常到外面走一走、看一看，甚至不自覺把壞習慣帶到國外遭到了懲罰，也算是文明習慣的側面教化。我們需要憂慮的是：有些人明明知道文明習慣要往哪些方向走，卻偏偏充耳不聞、逆向而行。

　　把遊客的壞習慣和金錢聯系在一起，真正不可忽略的因素是國內能用金錢買到的東西太多了——— 一些地方存在用金錢破壞規則、用金錢構建潛規則的現象，讓一些國人習以為常。到了國外，他們也以為有錢就有恃無恐。然而，潛規則究竟不是“通用護照”。

　　臨近春節，很多中國人會選擇出國旅遊來過年，這其實也印證著旅遊能力的提高。但是，我們不光要遵循人類共同的文明底線，也要考慮到國家、民族的差異性，“入鄉隨俗”這句古老的諺語早就說明了一切。 （作者：王鍾的）