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網絡強國豈能有僵尸官網

2015-12-16
来源:香港商報

  歷時9個多月的首度全國官網大普查正式謝幕,國辦公布的全國政府網站普查結果指,16000餘家政府網站因存在信息更新不及時、內容發布不準確、諮詢信件長期不回覆、服務不實用等嚴重問題關停上移。

  頭腦與身體錯位

  應該說,內地近十多年的電子政務建設還是取得了不俗的業績,截至今年11月,各地區、各部門共開設政府網站84094個,這也是中國首次摸清全國政府網站的現狀和底數。但是在數量的光鮮亮麗背后,是網民的一把辛酸淚。僵尸官網的老大難問題,仍然突出。

  尤其值得一提的是,這種「僵尸」或「休眠」的狀態還在向新生代的社交工具暈染:門戶網站時代,大量的政府網站被曝「僵尸網站」;微博興起的年頭,蜂擁出現的政府官微平均活躍度堪憂。隨后,政府僵尸公號、僵尸APP的時代又降臨了。從上個世紀九10年代政府信息化建設開始,無論平臺和產品如何更新換代,最終「仍是故人來」,官家為何成為了掛在網上的睡蜘蛛?

  治理僵尸官網,從技術上來說,好像很簡單,加多點投入,加多點人手,及時更新,及時互動,就可以讓僵尸完美復活,讓死蜘蛛變成活蜘蛛,在網上動起來。但實質上與技術無關,病根子仍是中國基層政府落后的施政理念,通過互聯網新形式的經典重現。身子已經邁入互聯時代,頭腦還停留在過去。

  倒逼官府習慣網絡民權

  無論是從政務改革角度講,還是從互聯網發展進程角度講,這都是一種奇特的景觀。政府網站的僵尸化,其實是現代電子政務與傳統政府運作方式之間矛盾的產物。互聯網信息化建設要求政府事務公開透明,政府和體制內單位卻更願意人事、財務閉門運作,權力留戀集團化神秘化;互聯網精神崇尚互動信息,官府卻下意識保存著向老百姓宣教的習慣,習慣於我說你聽、我寫你看的宣傳思維,所以就把政府網站辦成了黑板報。

  從而政府網站的網管人員,處事非常謹慎,惜字如金。政府對其要求大體也是:不求有功,但求無過,不能惹禍,平安無事,便是成績。「局長信箱」、「監督投訴」和「問題諮詢」等所謂的互動欄目,當然便成了一動不動的僵尸。

  昨天,國家網信辦主任魯煒先生表示,中國互聯網的發展將緊緊圍繞建設網絡強國的戰略部署。中國在邁向網絡強國的必由之路上,通過互聯網技術與思維,倒逼中國地方政府接受電子民主的新理念,使網絡的民主權力與傳統公權力有機融合,或可從根本上顛覆僵尸官網的存在。數字革命在它的深層核心是與權力開放相關的,也許那時,各級政府的僵尸官網就會成為一個歷史名詞。路人甲

[责任编辑:蒋璐]
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