专盯问题商品并通过法律手段等途径维权索偿 随着网购的流行“主阵地”也在改变今天是“3·15”消费者权益日。每一个市民在生活中都是消费者，一旦遇到不法商家的消费欺诈后您会怎么做？是息事宁人，还是投诉维权？随着人们维权意识的提高，有这么一群人，他们的工作就是寻找问题商品，然后通过法律手段等维权途径索取赔偿，给不法经营者一记重拳。

　　他们被称为“职业打假人”或“职业投诉人”，《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“消法”）对消费欺诈行为“退一赔三”、“退一赔十”等规定成了他们消费维权的有力武器——江先生和黄永刚就是他们中的一份子。江先生毫不隐瞒地说，去年他的收入上百万元，通过消费维权得到的经济赔偿好过普通白领的收入。

　　他们工作很忙：常年奔波多个城市维权

　　昨日，江先生在接受本报记者采访时表示，这几天比较忙，正在出庭办理消费维权的案子。“是在一电商平台发现的问题商品。这个电商销售的燕窝声称是从越南进口的，实际上我查询到相关政策，中国目前是禁止进口越南燕窝的。那么他在这里销售的燕窝肯定就有问题。”江先生透露，这个案子已经开过一次庭。当时他买了4万多元的“越南燕窝”，如果维权成功，他可以获得10倍价格的赔偿，也就是说有40多万元。

　　江先生的维权足迹遍布珠三角各城市，甚至时常要往省外奔波，“通常来说，消费者维权都挺被动，有时一个纠纷半年甚至一年都没有最终解决。就算最后你赢了，在时间和精力上也得不偿失。”

　　去年7月，江先生就在东莞一着名连锁药店买了一瓶所谓的“补酒”。但他发现“补酒”是三无产品。于是，江先生向广东省食品药品监督局（以下简称“省食药监局”）投诉。后来省食药监局将案件移交给东莞市食药监局。虽然已经处理了半年多时间，但此案到目前仍未有最终的结果。

　　同样在“职业投诉人”这个群体中有一定知名度的黄永刚（化名）此前在接受记者采访时，刚好开完庭从法院出来。他称自己通过国内很多城市的行政机关投诉过一些消费侵权事件。

　　“与其叫我们‘职业投诉人’，或者‘职业打假人’，不如说我们是理性投诉人，生活的敏感者，”江先生说，“消费中的问题每时每刻都发生在我们每个人身边，为什么会有那么多人默默接受？但我们就要主动反击，让不法商家的违法成本提高。”

　　江先生说，平日里如果没有案子要跟，他就学习相关知识，为自己的维权之路增添资本、积蓄力量，“比如说去学习一些行业的标准、法律法规，然后浏览互联网，看看有什么可疑的商品。” 江先生说。