【香港商報訊】記者林麗青報道：記者從深航獲悉，2019年暑運，深航積應對極端天氣和暑運高峰帶來的壓力和挑戰，統籌安排航班，合理安排運力，適時調整機型，共保障航班起落46000余架次。深航不斷提升服務質量，推行綠色智慧出行方式，為提升航班運行和服務品質而不斷努力。
深航地面服務部一“旅”陽光團隊暑運期間共保障深圳地區特殊旅客9603人次，其中無陪兒童8859人次，輪椅旅客625人次，無陪老人109人次。據深航地面服務部工作人員介紹，暑運期間選擇自助值機旅客占比達75%，旅客出行更加便捷高效。
地面服務部在暑運期間將一“旅”陽光服務品牌從服務需求、服務內容、服務人群等多方面進行升級與改造，升級后的一“旅”陽光服務團隊不僅保障特殊旅客，還將服務范圍擴大到航延旅客、晚到旅客、行李旅客、高端旅客4類服務人群，為更多的旅客提供一致化的優質出行體驗。
深航工作人員溫馨提示，旅客可登錄深圳航空官方網站、官方APP、官方微信、深航碼上飛微信小程序等方式或者撥打深航95361客服服務熱線進行咨詢預約。
