A Club Beauty創辦人全桂香 待客以誠 專業為本

2021-05-27 01:19
來源:香港商報

 扮靚是女人一生中最重要的事業,皮膚管理專家全桂香(Lisa)對美學更是抱有獨特的執著。18歲時已立定決心投身美容行業,經過不斷的奮鬥及努力學習美容知識,終於成功創立A Club Beauty,一站式的生活美容綜合店,並擁有多元化的美容服務,Lisa誓要幫助每一位都市女性能擁有健康及完美的膚質。

 創辦美容中心一直是Lisa的夢想,她分享家庭成員均是醫生,但自己的志向並不在此,相反投身美容事業,實現眾多女性變美的夢想才是她的目標。後來她苦學美容知識,終成為一名出色的皮膚管理專家,並成功開辦A Club Beauty美容中心。她強調人手面部護理就如中醫調理般需要時間及耐性,先將皮膚表皮層的免疫系統控制好,再為真皮層補充營養,令皮脂分泌更健康,最後再作深入調理,因此對女性而言是一種長期的治癒,令「美」能維持更持久及成效更長。「開辦一站式生活美容綜合店,令都市女性能擁有更健康更完美的膚質是我的終身事業。」

 Lisa在世界各地搜羅不少價值過百萬的機械儀器,助客戶全面修復肌膚。

 嚴謹培訓員工

 Lisa對服務的態度抱有執著及熱誠,對於員工的培訓也是十分嚴謹。嚴格要求員工服務客戶時要做到三點,第一要抱有良好的心態及專業的操守、無時無刻也要顧客至上。第二點是擁有專業的美容手法及對產品和美容機械儀器的認知。第三點是對待客人要親如朋友一般,對護膚及身體調理給予合理的建議,並非盲目為客人提供服務。以上三點,在採訪當天Lisa親身演繹了一遍,她熟悉每一位顧客的需要並於客戶享用完美容服務後親切交談,詢問客戶的身體狀況及對服務的意見,並提醒客戶下一次光顧的預約時間。她真正身體力行用誠意換取客戶的信任,用專業換取客戶的支持。

 Lisa對員工的付出也是無言的感謝,她表示擁有一班肯付出的好員工,有時美容中心工作至深夜,員工甚至沒有回程車回家也在所不計,這些她也一一記於心中。她坦言沒有這一班好職員的協助,A Club Beauty也不會如此成功。

  Lisa感謝員工對A Club Beauty美容中心的付出。

 一站式生活美容綜合店服務齊備

 A Club Beauty一站式的生活美容綜合店設有不少服務,Lisa表示A Club Beauty近乎由面部至身體,擁有不少受歡迎的服務,包括半永久4D韓眉妝、眼妝、繡眉、柔眉、飄眉、粉霧眉、千絲眉、韓式水晶潤唇妝、紋繡隱形美瞳線;面部、頸部、眼部等提升緊緻護理;袪斑、脫疣、脫癦、淋巴排毒及皮膚管理、E光脫毛等。

 Lisa在世界各地亦搜羅不少價值過百萬的機械儀器,如可幫助客戶的皮膚提升、緊緻彈力及纖瘦的旋風式無痛感超聲刀HIFU,該儀器可全面提升鎖緊輪廓、高效技術收緊肌肉鬆弛、激活膠原增生助肌膚彈性飽滿及深度消脂締造完美身體曲線。另一部是利用日本仿生物微電開穴技術和磁療,主打提升臉部鬆弛,擊退包包面、雙下巴及肩膀痠痛等。

 Lisa(前排左二)於第五屆香港南區工商業聯合總會就職典禮上獲發委任狀。

 韓式納米汗蒸排毒王牌推介

 「A Club Beauty最受歡迎的可算是韓式納米汗蒸,這並非一間普通的蒸房而是可以平衡酸鹼性及深層排毒的汗蒸。轉季時如覺得周身骨痛,很可能是身體對你發出警號,韓式納米汗蒸的排毒有助暖宮、美白皮膚、收細毛孔、紓緩痛楚、排毒瘦身去水腫、改善手腳冰冷、解決血氣不足及幫助睡覺等。」Lisa續說,現代人很多也不太愛運動,身體容易堆積脂肪,繼而演變成三高,美容中心正正是幫助此類患上亞健康的人。她指在韓式納米汗蒸蒸上半小時以上,毒素會隨汗液排出,恍如跑了10公里,舒舒服服可以達到瘦身及排毒效果。

  Lisa獲黎拿嘉教授頒授奧地利史懷哲抗疫大使獎。

 具備創新思維助事業踏成功旅途

 貴為2021年大中華傑出企業家的Lisa,分享成功的心得。她表示作為一名成功的企業家首先懂得體恤及關心員工;員工是企業的重要資產,成功的企業除了靠完善的管理制度外,員工的執行力及歸屬感同樣是非常重要的,特別是現時經營的美容行業強調的就是團隊精神,雖然在為客人提供服務時是以個人為主,但員工之間的相互配合及公司的支持,可以促使員工更容易投入工作,為客人提供最佳的服務。

 Lisa(左排左二)出席香港南區工商業聯合總會拜訪財經事務及庫務局副局長陳浩濂交流及探訪活動。

 其次便是成功的企業家要了解及認識經營的產業,同時具備創新及寬闊的思維;在資訊越來越透明的環境下,行業面對經營的壓力也非常大,作為企業家必須熟悉經營的產業,發揮自身最大的優勢,強化企業定位。同時具備創新的理念,引用高新科學技術及完善產業發展,為行業注入更多吸引顧客的新元素。

 最後出色的企業家須要願意回饋社會,關心及幫助弱勢社群;她表示回饋社會,是現代企業家必須具備的理念。「助人自助」既可幫助到社會上有需要的人,亦可為企業樹立良好形象,令消費者有更大的信心。

  Lisa與財經事務及庫務局副局長陳浩濂合照。

 8月開設美容中心分店

 Lisa對美容行業的努力令她更登上一層成功的台階,她透露今年8月會於柯士甸道開設一間新分店。她提及店舖雖則沒有明星代言,但做至開分店,證明用助人之心對待他人,培訓精湛的各項技術專心做一名敬業的美容師,做好品質,不忘初心誠信經營,也能在美容行業佔一席位。

 Lisa(左四)與一眾香港南區工商業聯合總會成員拜訪南區民政事務處。

 談及美容行業的發展,她表示未來20年美容事業還是蓬勃向上的,愛美是人人都喜歡的事,不論未來科技如何發展,人手美容還是難以取代的。如店內的人手面部護理、美甲、植眼睫毛及韓式半永久眉、眼及唇部服務等。她深信無論世事如何變遷,愛美人士擁有好皮膚的心是不變的,堅持練習好美容手法並利用日新月異的科技產品,互相輔助愛美者打理好皮膚,美容行業在未來依然能大放光彩。(記者盧慧萍 部分圖片︰馮瀚文攝)

 Lisa與香港南區工商業聯合總會會員拜訪南區民政事務專員鄭港涌作交流。

 頂圖:A Club Beauty創辦人Lisa。

[責任編輯:蔣璐]
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