盈健醫療集團（下稱：盈健醫療）於1997年開辦第一間盈健醫務中心，2016年於香港聯合交易所上市。盈健醫療秉承以人為本的精神，提供多元化及完善的專業醫療服務，矢志成為市民人生路上值得信賴的健康夥伴。今年盈健醫療集團更勇奪卓越社會責任企業大獎，盈健醫療集團有限公司執行董事及首席營運總監潘振邦表示，作為香港最大型的私營醫療集團之一，現時主力在員工關懷、社區參與、提高公眾健康意識及價值創新四方面制定社會責任政策方針，期望營造正面的企業文化、提升大眾健康及貢獻社區。 

　盈健醫療秉承以人為本的精神，提供多元化及完善的專業醫療服務，矢志成為市民人生路上值得信賴的健康夥伴。

　貫徹「仁心、稱心」宗旨

　盈健醫療集團有限公司執行董事及首席營運總監潘振邦表示，盈健醫療集團旗下的第一間盈健醫務中心於1997年成立，當時力圖創新捨棄傳統診所用的冰冷白色，而採用現代化的設計，主力使用木材及暖色系的顏色配搭，為病人提供舒適而親切的醫療環境。現時以「盈健醫療」及英文字母「H」為商標，顏色則以鮮明的湖水綠色為主色，象徵活力及健康。潘振邦透露「H」代表四大信念，「Human」代表以人為本；「Health」以大眾的健康出發；「Heart」表示員工用心對待病人；「Home」給予病人家的感覺。四大信念同時亦貫徹盈健醫療「仁心、稱心」的宗旨。

　盈健醫療榮獲多項大獎，獲社會各界認可。

　提供多元化專業醫療服務

　盈健醫療一直以心待人，直至2016年在香港聯合交易所上市（股份代號：1419），營運至今已成為香港最大型的醫療集團之一，集團旗下共有50多間醫務中心，遍布港九、新界及離島，轄下的醫療團隊有200多名醫生及牙醫以及超過300名醫護人員。服務包括全科、專科、牙科、中醫、物理治療、醫學診斷及造影及醫學美容等，提供多元化及完善的專業醫療服務。多年來，透過盈健醫療的醫療網絡，已與超過二百四十萬名市民建立良好的互信關係。

　制定優越社會責任政策

　盈健醫療集團就推行員工關懷、社區參與、提高公眾健康意識、價值創新等各層面上制定了優越的社會責任政策。潘振邦表示，盈健醫療在員工關懷方面，重視與員工溝通，定期舉辦員工聚會及多元化康樂活動，例如減壓伸展瑜伽班、養生食療工作坊、玻璃瓶保鮮花、皮革手工興趣班等，幫助員工發掘興趣、啟發潛能及於公餘時放鬆心情。

　盈健醫療致力培育青年，為未來職業鋪路。

　關注員工身心健康

　潘振邦續說，集團在員工的福利上，除了享有不同類型的假期（如生日假期、進修假期等）外，公司會在員工生日時送上生日禮物，亦會在不同的節日送上應節食品，例如中秋月餅、聖誕曲奇等等以示祝福，希望藉此讓員工感受到被重視及鼓勵，以加強他們的歸屬感。現時因為疫情問題，一年一度的春茗未能如期舉行，公司透過網上視像會議，與所有前線及後勤的同事一起團拜、玩遊戲及大抽獎，同事們也滿載而歸，過了一個與以往不一樣但又充滿歡樂的新年。

　在疫情下，盈健醫療更是不遺餘力地組織外展隊幫助企業員工接種疫苗。

　潘振邦指出作為醫療集團，公司特別關注員工的身心健康，為員工提供各種免費的健康管理服務及優惠，其中包括營養師諮詢服務、身心健康評估服務、四高檢測服務等等。另外，盈健醫療亦會透過舉辦不同類型的活動，以獎項表揚關注及積極改善自己身心健康的員工，例如「至營午餐聚會」、「至FIT男女大比拼」等。

　另外，盈健醫療亦希望員工有機會在工作崗位上發展技能及個人所長，故此積極舉辦多元化的培訓課程及津貼，目標是提升員工的知識、經驗及技能，讓員工盡展所長。

　盈健醫療用心關愛員工，定期舉辦員工聚會及多元化康樂活動，圖為員工共同製作玻璃瓶保鮮花。

　建立繁榮健康社區

　盈健醫療集團在社區參與方面，潘振邦說道盈健醫療致力運用現有的資源及專業知識，建立繁榮健康的社區，以滿足不同社會領域的需求。盈健醫療在社會服務及公益活動方面參與了多項活動，其中包括「公益金百萬行」、「宣明會赤腳行」、奧比斯「點滴獻光明」、「願望成真」基金、仁濟義工愛心探訪、樂善「糖」甜心行動及樂善之友社區探訪活動等等，積極支持本地社會服務機構、政府或有關部門推行的公私營醫療合作計劃。「員工們積極組織及參與慈善活動，善心捐款貢獻社區。公司希望透過社區活動，營造正面的企業文化及協助員工培養團隊精神。」盈健醫療亦因積極參與各類社會事務而獲得不同機構頒發的公益活動獎項及嘉許，自2009年開始，集團獲得由香港社會服務聯會頒發的「商界展關懷」標誌，及由香港提升快樂指數基金和香港生產力促進局頒發的「開心工作間」等。

   在疫情下，盈健醫療積極推動在社區內接種疫苗，贊助九龍樂善堂旗下17間幼稚園及中小學教職人員進行「新冠疫苗接種前檢查及健康評估計劃」，並派出外展醫療團隊到校提供即場抽血及血壓檢查。

　盈健醫療關懷社區，每年皆組隊參與公益金百萬行為慈善籌款。

　着重提高公眾健康意識

　潘振邦強調盈健醫療集團作為香港最大型的私營醫療集團之一，着重提高公眾健康意識，與多間非牟利機構緊密合作，提供健康講座、評估及教育計劃，以達到三大目的，第一是「傳達專業及準確的健康資訊」、第二是「提高公眾健康意識」、第三是「提倡健康生活方式」。盈健醫療一直努力提供多種活動，為達至全民健康而努力付出。

　盈健醫療員工齊齊擔任樂善堂義工探訪社區。

　善用科技制訂健康服務組合

　在價值創新上，潘振邦表示集團旗下的「WE360」品牌致力拓展新一代優質健康管理的概念，透過跟不同的公司合作共同開發，把各類創新科技元素注入傳統的健康管理服務及產品，透過大數據分析解決客戶的各種需求，以提供符合客戶身心需求的全方位健康服務組合方案。近年來機器學習、任務自動化及機器人技術已經在各個行業獲得廣泛的應用，盈健醫療集團亦和數間提供各類創新科技服務的公司展開合作，由原始的數據轉化為幫助業務深入分析的重要資料。另外，因為香港過去幾年互聯網使用率提升，香港的網上交易量增加，盈健醫療因應電子商務的趨勢將會大幅增長，亦已推出自家的網上購物平台，提供各種產品及服務，包括體檢套餐、疫苗接種、營養諮詢、補健品、護膚品、防疫產品等等。

　成為社區健康的「防護網」

　展望未來，潘振邦指出早在新型冠狀病毒疫情爆發初期，盈健醫療肩負重任，率先於醫務中心嚴格落實及做好各項防控措施，並在各波疫情中與各界並肩而行，致力參與及支援各項防疫工作，在未來的日子會繼續推行健康教育講座、社區檢測中心服務、社區疫苗接種中心服務、並於盈健的醫務中心提供新冠疫苗接種及外展服務等，致力為社區擔當守護群眾健康的「防護網」，達致群體免疫，防止香港爆發新一波疫情。

　致力培養青年成才

　另外，潘振邦認為社會培育青年是履行企業社會責任中相當重要的一環。在過往兩年，公司參與了扶貧委員會籌劃的跨界別職志師友計劃— 「友．導向計劃」，項目以「商校合作模式」進行，在為期一年內公司同事進入校園與高中生互動，協助他們認識自我，啟發及培育潛能，開闊他們的視野。縱使疫情持續，但盈健醫療仍然以不同的形式與同學進行交流，早前分別進行了「友．導向計劃」啟動禮、視像形式進行醫療專題分享、撰寫求職信及面試準備，最後更安排了同學們參觀集團不同科別的醫務中心，了解不同專科服務及各崗位的特點，為將來就業做好準備。今後盈健醫療將會一直參加此類青年培訓計劃，希望可以鼓勵青少年在今後的人生歷程中貢獻社會。另外，「明日之星-上游獎學金」是由扶貧委員會籌劃、香港社會服務聯會協助統籌的獎學金計劃，旨在向資源較缺乏的中三至中六學生頒發5000元獎學金，盈健醫療藉着參與此計劃，今年已幫助30名經濟上有困難而又奮發上進的學生，鼓勵他們逆境自強，追求正面的價值觀及生活態度，勤奮學習，積極面對挑戰，日後貢獻社會，建設香港，貢獻祖國。

　今年盈健醫療榮獲卓越社會責任企業大獎，潘振邦高興地表示多年來公司本着仁心、稱心、創新、求真的核心價值，是次榮獲獎項，盈健醫療同仁感到非常榮幸，獎項是一種嘉許及鼓勵，對於集團的醫療服務、社區服務以及在疫情肆虐期間對社會作出的貢獻及努力是一個肯定，更重要的是一個鞭策，今後盈健醫療集團將為行業及社會發展作出更多的貢獻和擔當。（部分圖片：馮俊文攝）