據阿里巴巴東南亞旗艦電商平台Lazada最新數據顯示，Lazada年度活躍消費者（AAC）在過去18個月中增長了80%，達到1.3億；月活用戶（MAU）在過去18個月中也增長超過70%至1.59億。目前，紮根東南亞本土的Lazada已成為全球第七大電商平台。

　近年來，Lazada保持了強勁增長勢頭。截至今年9月的過去12個月，在東南亞六大國家運營的Lazada GMV已歷史性的突破210億美元，NMV（Net Merchandise Value）也實現了超60%的同比增長，且增長質量持續改善。

　Lazada集團CEO李純在12月16—17日舉行的阿里巴巴2021年投資者日上表示，Lazada在東南亞贏得了強勁的用戶基礎和忠誠度，這些年在技術、物流等基礎設施的堅定投入也有力幫助了越來越多的東南亞品牌、商家擁抱數字經濟紅利，並進一步改善了消費者體驗。

　李純表示，Lazada將持續打造區域最好的電商數字生態系統，幫助更多的東南亞本土商家成長，未來將服務3億東南亞消費者，實現年均GMV 1000億美元的增長目標。

　「娛樂化消費」策略顯成效

　依託阿里巴巴及Lazada在技術、物流、支付等東南亞數字經濟基礎設施領域的持續投入，Lazada近年來已東南亞展現出持續的競爭力優勢。在本土運營策略上，Lazada自2019年開始基於東南亞社交媒體發達和平台擁有大量年輕消費者的突出特點，大力推行「娛樂化消費」（Shoppertainment）策略，通過直播、遊戲等特色互動功能，以及打造9.9、11.11、12.12等東南亞年度大促活動，向東南亞消費者展現數字經濟時代的新消費體驗。

　據悉，今年Lazada11.11期間，Lazada直播平台LazLive在東南亞實現了高達1800萬觀看量，通過直播實現的GMV也同比增長了187%。就在剛剛過去的東南亞規模最大的年終大促12.12期間，Lazada平台參與商家也同比去年增長了1.5倍，東南亞消費者在Lazada 12.12 開啟後首兩小時的消費高達平日22倍。此外，Lazada六國消費者還搶走了價值高達3.27億美元的Lazada Bonus購物津貼，當地消費者在12.12期間的購物熱情可見一斑。

　作為最早將11.11、12.12等電商大促概念引入東南亞的電商平台之一，Lazada在今年的11.11購物狂歡節（Lazada 11.11 Our Biggest One-Day Sale）期間，也實現了多達80萬品牌、商家參與，同比去年翻番。

　展現深厚技術底蘊

　在數字經濟基礎設施尚不完善的東南亞，規模空前的電商大促和海量用戶參與的娛樂化消費，極端考驗電商平台的技術實力。近年來，Lazada在11.11、12.12、9.9等大促中，面對巨量的流量壓力，始終保障了大促零故障的目標，展現出深厚的技術底蘊。同時，作為阿里巴巴全球化戰略的重要增長引擎，Lazada近年來在技術上的堅定投入，實現與業務、商業的更好結合，有效保障了平台客戶利益和商業價值。

　自成立之初，Lazada便立足於自建物流。目前，Lazada擁有東南亞第二大B2C物流網絡，也是東南亞地區電商平台自建的規模最大的物流網絡。今年9月，Lazada日均包括量超過500萬個，其中約80%的首公里、約50%的最後一公里配送均通過Lazada自營網絡履約完成。

　為中國跨境商家帶來重大機遇

　Lazada在東南亞的強勁號召力和用戶基礎，也給有志於出海東南亞的中國跨境商家帶來了重要機遇。

　今年Lazada 12.12 大促，多個跨境中小商家實現逆勢增長，有效緩解了疫情持續所帶來的不利影響。在此次12.12大促首日，參與Lazada跨境實力商家成長激勵計劃的中國商家整體銷量達到日均銷量的9倍，其中16%的跨境實力商家首日銷量突破日均銷量的10倍。

　其中，跨境品牌面部美容儀FOREO 在Lazada 12.12三天銷售額（12.12-12.14）同比提升317%，跨境美妝品牌FOCALLURE增長216%。在泰國，今年11月才入駐Lazada的新晉中國露營品牌牧高笛，此次12.12銷售額對比平日實現了高達8200%的急速增長；在馬來西亞，國貨美妝品牌完美日記在Lazada 12.12大促三天的銷售額是今年9.9大促的380%。

　成立於2012年的Lazada，即將於明年3月迎來成立十周年紀念。紮根於東南亞印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南運營的Lazada，已是東南亞地區最大的電商平台之一。

　自2016年起，Lazada成為阿里巴巴集團旗下東南亞旗艦電商平台。目前，Lazada在新加坡、越南，以及中國深圳、廣州、北京、杭州等地均成立了技術研發中心或團隊。（記者朱輝豪）