根據反保險欺詐聯盟(CAIF)與數據分析供應商SAS合作進行的最新反保險欺詐技術研究顯示,保險公司對預測分析技術的應用創下歷史新高。
這份名為《反保險欺詐技術現狀》的研究指出,80%的保險公司已採用預測分析模型偵測欺詐行為,遠高於2018年的55%。40%受訪者表示,該研究在2021年新增一個調查項目,強調身份驗證軟件的重要性。事實上,惡意網絡釣魚詐騙激增,自新冠疫情爆發以來飆升6倍,促使身份驗證分析迅速成為保險公司的必備技術。
反保險欺詐聯盟共同主席兼該組織研究委員會主席Dave Rioux表示,這項研究更提供新興案例及常見挑戰等重要見解,協助整個行業辨別最有效的技術,以防範前所未有的欺詐攻擊。